近年來，為打造一支新時代城管執(zhí)法隊(duì)伍，成都市城市管理行政執(zhí)法總隊(duì)堅(jiān)持“城管為民、城管便民、城管助民”的價值取向，提升“四種能力”，不斷推進(jìn)城市管理科學(xué)化、精細(xì)化、智能化。

　　2019年6月至9月，成都市城市管理行政執(zhí)法總隊(duì)組織全市各級城管執(zhí)法部門全面開展了法律法規(guī)知識、執(zhí)法辦案學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強(qiáng)和推進(jìn)基層城管執(zhí)法隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)，深入開展隊(duì)伍作風(fēng)、隊(duì)列、著裝等訓(xùn)練，并在9月底成功舉辦了市城管執(zhí)法隊(duì)伍大練兵技能大競賽活動匯報(bào)會，展現(xiàn)出了一支堅(jiān)韌不拔、團(tuán)結(jié)協(xié)作、拼搏進(jìn)取、剛?cè)岵?jì)的城管隊(duì)伍。

　　城管執(zhí)法隊(duì)伍大練兵技能大競賽活動，除了有隊(duì)列會操外，還有法律法規(guī)知識競賽、城管執(zhí)法優(yōu)秀案卷評查、基層隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)等活動。進(jìn)一步規(guī)范了城管執(zhí)法活動，轉(zhuǎn)變了城管隊(duì)伍的工作作風(fēng)，全面提升了專業(yè)知識、專業(yè)能力、專業(yè)方法、專業(yè)精神，有效展現(xiàn)了新時代城市管理執(zhí)法隊(duì)伍良好精神風(fēng)貌，提升了城管執(zhí)法隊(duì)伍形象。

　　為適應(yīng)成都建設(shè)現(xiàn)代化國際化大都市對高素質(zhì)城管執(zhí)法隊(duì)伍的要求，全面提升城管執(zhí)法隊(duì)伍的服務(wù)水平，成都市城市管理行政執(zhí)法總隊(duì)牽頭，按照“統(tǒng)一組織，分步實(shí)施;區(qū)分層次，注重實(shí)效”的思路，組織開展英語學(xué)習(xí)培訓(xùn)。2019年至2021年，連續(xù)三年組織英語學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，著重提升參訓(xùn)隊(duì)員在重大國際活動中常用英語聽力及口語表達(dá)水平，使之具備去向引導(dǎo)、日常用語服務(wù)等方面的英文交流能力。通過開展英語培訓(xùn)，全面提升一線城管執(zhí)法隊(duì)伍英語應(yīng)用能力、涉外執(zhí)法服務(wù)能力、涉外媒體應(yīng)對能力。同時，提升涉外禮儀和綜合國際交往能力，全面打造一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)強(qiáng)的城管執(zhí)法隊(duì)伍。

　　除了提形象、提能力外，成都市城市管理行政執(zhí)法總隊(duì)還在硬件上下足功夫。按照“管理學(xué)部隊(duì)、執(zhí)法學(xué)公安、辦案學(xué)法院”的思路，制定《成都市城管執(zhí)法中隊(duì)規(guī)范化建設(shè)三年(2020年～2022年)行動方案》。用三年時間，完成全市所有基層執(zhí)法中隊(duì)規(guī)范化的建設(shè)目標(biāo)，打造出一支政治堅(jiān)定、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、廉潔務(wù)實(shí)的新時代成都城管執(zhí)法隊(duì)伍。此外，印發(fā)相關(guān)指導(dǎo)文件，細(xì)化明確12個大類66小項(xiàng)隊(duì)伍建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，按照“執(zhí)法裝備專業(yè)化、人員保障標(biāo)準(zhǔn)化”的原則配齊勤務(wù)裝備。執(zhí)法隊(duì)員陸續(xù)配備執(zhí)法記錄儀、手持終端機(jī)、對講機(jī)、執(zhí)法車輛等硬件設(shè)備，大大提升了執(zhí)法隊(duì)員的執(zhí)法效能。

　　據(jù)了解，近兩年來，在成都市城市管理委員會的指導(dǎo)下，成都市城市管理行政執(zhí)法總隊(duì)創(chuàng)建并達(dá)標(biāo)168個規(guī)范化城管執(zhí)法中隊(duì)，建立愛心驛站249處，建立街道城管執(zhí)法指揮中心73個，圓滿完成“截至2021年年底，達(dá)標(biāo)率60%以上”的階段性建設(shè)目標(biāo)。

　　同時，持續(xù)深化執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)改革，不斷精干執(zhí)法力量、狠抓執(zhí)法效能、完善設(shè)施配備、強(qiáng)化數(shù)字城管運(yùn)用，全面加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)。

　　隨著智慧化建設(shè)不斷普及，成都市城市管理行政執(zhí)法總隊(duì)也將智慧化運(yùn)用到城管隊(duì)伍建設(shè)，建成成都市城市管理行政執(zhí)法智慧指揮中心，為指揮人員和執(zhí)法人員提供信息展示、實(shí)時監(jiān)控、動態(tài)追蹤、案件派送和指揮調(diào)度等可視化工作模式，實(shí)現(xiàn)互通共享、數(shù)據(jù)整合及全市城管執(zhí)法部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、統(tǒng)一指揮調(diào)度、實(shí)時監(jiān)控、監(jiān)督考評等功能。依托智慧指揮中心，開發(fā)違法建設(shè)專項(xiàng)治理數(shù)據(jù)庫和信息管理系統(tǒng)，設(shè)立數(shù)字檔案，運(yùn)用信息化的手段對違法建設(shè)巡查數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，全面掌握整治點(diǎn)位基本信息、管理信息、進(jìn)度信息和整治效果。

　　據(jù)了解，通過該系統(tǒng)，市級城管執(zhí)法部門可直接對市級、區(qū)級、街道級進(jìn)行任務(wù)派遣和跨級執(zhí)法指揮調(diào)度，同時為執(zhí)法人員快速提供違法建設(shè)點(diǎn)位詳細(xì)屬性信息，實(shí)現(xiàn)違法建設(shè)整治工作的科學(xué)化和動態(tài)化管理。通過智慧化手段，形成全市“一本賬”，快速處置和反饋問題處理情況，提升隊(duì)伍辦案能力和辦案水平，真正做到為民執(zhí)法。

　　據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，接下來，成都市將加快打造一支政治堅(jiān)定、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、廉潔務(wù)實(shí)的新時代城管執(zhí)法隊(duì)伍，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。