伴隨著城市建設(shè)的快速發(fā)展，建筑物的地名地址、道路名稱等信息也在不斷更新，傳統(tǒng)的城建檔案查詢利用服務(wù)模式已無法滿足當(dāng)前查檔需要，在檔案實(shí)際利用工作中有時存在著查檔難、查檔慢、查不到等困難和問題。青島市城市建設(shè)檔案館嚴(yán)格落實(shí)“嚴(yán)、真、細(xì)、實(shí)、快”的工作要求，按照“凡事講政治、謀事為群眾、干事重實(shí)效、成事爭一流”的工作標(biāo)準(zhǔn)，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為突破口，持續(xù)深化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動。借鑒杭州市、上海市等先進(jìn)城市城建檔案管理理念和經(jīng)驗(yàn)，充分運(yùn)用地理位置信息、檔案數(shù)字化等現(xiàn)代信息技術(shù)做好城建檔案信息化建設(shè)管理服務(wù)工作，開發(fā)建設(shè)了青島市城建檔案區(qū)市一體化綜合管理服務(wù)平臺。平臺試運(yùn)行以來，顯著提高了城建檔案信息化管理水平，在城建檔案查詢利用方面，實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)的搜索工程名稱查檔到現(xiàn)在的搜索地圖位置查檔的轉(zhuǎn)變，檔案查準(zhǔn)率由原來的70%達(dá)到現(xiàn)在的96%以上，大大減少了因名稱不匹配導(dǎo)致檔案查詢不到的現(xiàn)象，為民服務(wù)效率大大提高，有效實(shí)現(xiàn)了城建檔案利用“地圖查、就近查、智慧查”的工作目標(biāo)。

　　一、地圖查：實(shí)現(xiàn)秒級反應(yīng)。針對建筑物在建設(shè)立項(xiàng)時使用的名稱與竣工驗(yàn)收后使用的名稱不一致，造成查找不到、查找不準(zhǔn)的問題。市城建檔案館通過逐步將館藏檔案全部數(shù)字化，同時以青島市電子地圖為基礎(chǔ)，充分利用建筑物地理位置坐標(biāo)唯一性的特點(diǎn)和館藏檔案數(shù)字化的工作成果，依托管理服務(wù)平臺，將1.4萬余個建筑工程檔案與地理空間位置信息相關(guān)聯(lián)，輔之以地名地址匹配技術(shù)，讓群眾通過在線地圖輔助工程名稱查詢，即可確定城建檔案館內(nèi)是否保存所需的工程檔案，讓群眾“不跑空”。

　　二、就近查：實(shí)現(xiàn)信息共享。通過管理服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)與各區(qū)市城建檔案管理部門檔案信息資源的數(shù)據(jù)共享，打通了“信息孤島”，匯集住建領(lǐng)域檔案信息資源，建立了城建檔案目錄數(shù)據(jù)庫，合力為全域內(nèi)群眾提供便捷的城建檔案查詢利用服務(wù)，實(shí)現(xiàn)群眾查檔“就近辦”。

　　三、智慧查：實(shí)現(xiàn)一次辦好。群眾登錄管理服務(wù)平臺，通過在線地圖檢索所需工程檔案，在線查閱該工程檔案目錄后，點(diǎn)選所需相關(guān)檔案資料目錄，預(yù)約登記后生成二維碼，到城建檔案館掃碼即可查詢到所需檔案。通過創(chuàng)新工作思路，優(yōu)化檔案查詢流程，將工作干在前頭，實(shí)現(xiàn)了“兩個前置”，使群眾在家即可登記個人查檔信息，在家即可確認(rèn)是否有其所需檔案，做到一次辦好。