江西省贛州市探索建立住宅專項維修資金交存業務“一站式”服務新模式，進一步規范資金使用、信息公開、流程監管各環節，著力提升政務服務效能，方便群眾辦事。

　　建立線下和線上服務系統。通過錯時延時、預約辦理等服務，市民中心交存點實現全年“不打烊”。同時，打通住宅專項維修資金管理系統與專戶銀行(贛州銀行)業務系統連接，省內外任一贛州銀行柜臺均可辦理交存業務，方便群眾就近辦理、線下辦理，實現“一站式”服務。推行微信、支付寶、贛服通等移動APP辦理維修資金交存、電子票據推送業務，讓數據“多跑腿”、群眾“少跑腿”。今年年初以來，已受理省內通辦交存業務9920件，發送電子票據9920份。

　　建立業主決策電子投票系統。探索建成“業主決策電子投票系統”，并于今年8月正式上線運行，有效破解小區業主公共事務表決難等問題。截至目前，已受理13個住宅小區業主委員會公共事務表決申請。建立住宅維修資金使用工程造價審核、項目監理等第三方服務機構名錄庫，有效提升住宅專項維修資金使用效率，規范維修項目運行。今年年初以來，市中心城區共受理維修資金使用申請106筆，累計撥付資金195.58萬元。

　　建立信息披露和資金監督機制。嚴格執行信息披露制度，通過中心政務網站、微信公眾號等媒介，向社會公開維修資金交存、使用、增值收益及各小區維修資金總額及使用情況等信息;每年通過手機短信向業主通報業主分戶賬詳情，充分保障廣大業主的知情權和監督權，積極主動接受社會監督，確保維修資金歸集、使用和賬戶運行安全。截至9月底，中心城區共歸集維修資金113379.59萬元，戶數28.54萬戶。

　　創新信用監管機制。開展中心城區住宅專項維修資金歷史清欠專項行動，截至9月底，催回資金共計142.48萬元，催回率達81.93%。印發《關于加強商品住宅專項維修資金領域失信主體信用監管的通知》，創新建立商品住宅專項維修資金領域信用監管制度，通過信用提醒、誠信約談、信息披露等舉措，破解維修資金監管難題。