1月20日,由廣東省佛山市住房和城鄉建設局主辦的佛山市地方標準《住宅物業服務品質分級規范》(以下簡稱《分級規范》)媒體見面會暨佛山市優秀項目、優秀專家頒獎儀式舉辦。
記者了解到,《分級規范》是佛山市物業服務的統一規范,通過考量各住宅小區物業服務包含的保安、保潔、保綠、保設施四大方面內容,準確分級、綜合評價,使項目可以拋開千差萬別的物業服務合同,得到橫向比較的結果。同時,結合佛山市智慧物業平臺上線的契機收集各項目的收費情況,通過大數據,計算、分析各區、各類、各級物業服務的市場平均收費水平和收費區間,并定期向全社會公布,為業主、企業調整物業收費提供科學、客觀、權威、準確的參考,從而切實解決物業收費水平與社會平均收入水平不匹配、質價不相符、物業服務市場調節機制嚴重失靈的問題。
為了督促物業服務企業加強對設施設備的維護保養,延遲硬件設備的使用壽命,《分級規范》還獨創性地把物業設備設施管理中的三大重點“消防系統、電梯和發電機”列為一票否決項,給物業服務企業劃定了“紅線”,保證在物業服務過程中將最重要的“良心”工作設備設施管理放到首要的高度。此外,《分級規范》還積極推動企業參與“紅色物業”創建、小區黨支部建設等工作。
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