問(wèn)題樓盤如何破題，群眾利益如何保障?日前，高新區(qū)武漢鐵路局平東公寓東項(xiàng)目、和諧佳苑項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)問(wèn)題樓盤得到有效化解，“一樓一策”工作機(jī)制為我們提供了解題思路。

　　平東公寓東項(xiàng)目、和諧佳苑項(xiàng)目是武漢鐵路局(現(xiàn)為中國(guó)鐵路武漢局集團(tuán)有限公司)職工房項(xiàng)目，分別建成于2012年和2016年，涉及3棟多層住宅、兩棟高層住宅，均存在建設(shè)手續(xù)不完全的情況。其中，平東公寓東項(xiàng)目竣工時(shí)，未完成項(xiàng)目竣工備案;和諧佳苑項(xiàng)目建設(shè)初期因土地手續(xù)存在問(wèn)題，沒(méi)有辦理后續(xù)建設(shè)手續(xù)。

　　“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”監(jiān)管，讓部門盡心。2022年5月，接到市問(wèn)題樓盤處置化解領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室有關(guān)武漢鐵路局平東公寓東項(xiàng)目、和諧佳苑項(xiàng)目的辦證需求后，高新區(qū)堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動(dòng)，建立了黨工委書記、管委會(huì)主任牽頭的“雙組長(zhǎng)”領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，按照“一個(gè)樓盤一名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系、一個(gè)牽頭單位負(fù)責(zé)、一套方案化解”的要求，明確工作職責(zé)，落實(shí)問(wèn)題清單、責(zé)任清單、措施清單、時(shí)限清單，掛圖作戰(zhàn)，建立起高效的工作體系。

　　“實(shí)打?qū)?rdquo;幫扶，讓群眾安心。為扎實(shí)有效推進(jìn)問(wèn)題解決，高新區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)和生態(tài)環(huán)境局與群眾建立良好的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，定期與群眾見(jiàn)見(jiàn)面、說(shuō)說(shuō)話，把工作人員所做的工作及時(shí)向群眾反饋，獲得群眾的理解和支持。同時(shí)，該區(qū)根據(jù)項(xiàng)目已經(jīng)建成投入使用的實(shí)際情況，積極與項(xiàng)目建設(shè)單位、市問(wèn)題樓盤處置化解領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、市不動(dòng)產(chǎn)登記中心進(jìn)行對(duì)接，積極完善樓基測(cè)繪、房屋測(cè)繪、質(zhì)量鑒定、消防鑒定四項(xiàng)工作。

　　“心貼心”服務(wù)，讓企業(yè)放心。由于兩個(gè)項(xiàng)目的主體單位和建設(shè)單位均在外地，在疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻的情況下，如何做好問(wèn)題樓盤樓基測(cè)繪、房屋測(cè)繪、質(zhì)量鑒定、消防鑒定的對(duì)接成了難題。為此，該區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)和生態(tài)環(huán)境局堅(jiān)持靠前協(xié)調(diào)、優(yōu)化服務(wù)，主動(dòng)陪同測(cè)繪、鑒定單位深入現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展相關(guān)技術(shù)工作，并將項(xiàng)目存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給項(xiàng)目方，協(xié)助企業(yè)紓困解難，讓問(wèn)題樓盤辦證“辦得了”更“辦得好”。

　　截至目前，平東公寓東項(xiàng)目、和諧佳苑項(xiàng)目均已完成不動(dòng)產(chǎn)首次登記手續(xù)申請(qǐng)辦理工作。