“如果不是息縣住建局房地產(chǎn)管理所周末上門服務(wù),我還真不知道這次網(wǎng)簽合同能不能拿得下來。現(xiàn)在辦成了,真是幫了我的大忙了!”12月20日,河南省信陽市息縣新天地·翰林苑二期的劉瑞回想起享受到的暖心服務(wù),忍不住豎起了大拇指。
萬人助萬企,為民解難題。周日上門幫助企業(yè)調(diào)試電腦,解決企業(yè)網(wǎng)簽系統(tǒng)登錄問題,這只是該所多措并舉利企惠民的一個縮影。
在為企業(yè)做好上門服務(wù)的同時,該所政務(wù)服務(wù)窗口還通過優(yōu)化服務(wù),減少辦事環(huán)節(jié),優(yōu)化辦事流程,壓縮辦理時限,精簡申請要件,實行“四個一”(一次性告知、一次性受理、一次性辦結(jié)、“一站式”服務(wù))新模式,切實提高群眾和企業(yè)辦事效率。同時借助網(wǎng)絡(luò)工作群開展預(yù)約服務(wù)、上門靠前服務(wù)、限時辦理服務(wù),傾心當(dāng)好企業(yè)的“服務(wù)員”和“店小二”。
“為民服務(wù)沒有終點,企業(yè)發(fā)展刻不容緩。”息縣住建局房地產(chǎn)管理所所長董殿軍表示,他們將努力營造良好的營商環(huán)境,讓優(yōu)秀企業(yè)扎根息縣,持續(xù)發(fā)展壯大。(記者 劉宏冰 通訊員 余江)