不忘初心，牢記使命。繁峙縣城市管理綜合行政執(zhí)法隊成立以來，始終堅持“人民城管為人民”理念，在不斷提升城市環(huán)境質(zhì)量和人民生活幸福指數(shù)的同時，始終把精神文明建設(shè)放在隊伍建設(shè)的首位，通過扎實有效的文明單位創(chuàng)建和精神文明實踐活動，打造出一支形象良好、群眾滿意的城管執(zhí)法隊伍，譜寫了一曲蕩氣回腸的文明城管贊歌。

　　為打造一支領(lǐng)導(dǎo)認可、人民滿意的城管隊伍，繁峙縣城市管理綜合行政執(zhí)法倡導(dǎo)“721”工作理念，即力爭達到70%問題用服務(wù)解決，20%問題用管理解決，10%問題用執(zhí)法解決。為減少執(zhí)法過程中與市民產(chǎn)生的摩擦和沖突，真正實現(xiàn)文明執(zhí)法，繁峙縣城市管理綜合行政執(zhí)法隊采用多種方式加強與市民的交流溝通。24小時受理群眾投訴，暢通溝通渠道，切實解決人民群眾切身利益問題，增強群眾對城市管理工作的理解和支持;利用新聞媒體，廣泛宣傳城管部門的執(zhí)法職能和法律法規(guī)，增強廣大市民遵守城管規(guī)章、參與城市管理的自覺性和積極性，使群眾與城管執(zhí)法人員共建文明繁峙。下步還要聘請一些義務(wù)監(jiān)督員、志愿者參與執(zhí)法監(jiān)督，廣泛宣傳城管事業(yè)，宣傳人民群眾是城市的主人，管好城市，人人有責(zé)。這對我縣城市管理工作而言，無疑是有史以來濃墨重彩的大手筆。

　　在實際工作中，由過去嚴管重罰為主轉(zhuǎn)變?yōu)檎f服、教育、勸導(dǎo)為主，處罰為輔，在擺攤設(shè)點的管理上，照顧弱勢群體的利益，由過去全面封死堵嚴轉(zhuǎn)變?yōu)槭瓒陆Y(jié)合，在放開背街小巷的同時，選取次要道路適當位置設(shè)置一些攤點群、早市、夜市，解決進城農(nóng)民和下崗職工經(jīng)商謀生的問題。在查處違法建設(shè)和執(zhí)法辦案上，堅持早發(fā)現(xiàn)、早控制、早拆除，反復(fù)曉以利害，動員違法當事人自行整改，盡量減少不必要的損失。同時，嚴格按程序立查辦案件，嚴格審批制度，提高了辦案質(zhì)量，增強了執(zhí)法的公平性、公正性和權(quán)威性。

　　榮譽與歌聲相伴，喜悅與艱辛同行。繁峙縣城市管理綜合行政執(zhí)法隊沒有驚天動地的偉業(yè)，只是在文明與嚴明、服務(wù)與管理、法律與利益面前找到了平衡點，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大市民的普遍認可。

　　聚沙成塔、集腋成裘。沿著歷史的征程，踏著文明的鼓點，繁峙縣城市管理綜合行政執(zhí)法隊文明單位的旋律已然唱響，必將在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)下，愈加嘹亮、高亢、激昂！（張棟才 張偉杰 高寶文）