不忘初心，牢記使命。繁峙縣城市管理綜合行政執法隊成立以來，始終堅持“人民城管為人民”理念，在不斷提升城市環境質量和人民生活幸福指數的同時，始終把精神文明建設放在隊伍建設的首位，通過扎實有效的文明單位創建和精神文明實踐活動，打造出一支形象良好、群眾滿意的城管執法隊伍，譜寫了一曲蕩氣回腸的文明城管贊歌。

　　為打造一支領導認可、人民滿意的城管隊伍，繁峙縣城市管理綜合行政執法倡導“721”工作理念，即力爭達到70%問題用服務解決，20%問題用管理解決，10%問題用執法解決。為減少執法過程中與市民產生的摩擦和沖突，真正實現文明執法，繁峙縣城市管理綜合行政執法隊采用多種方式加強與市民的交流溝通。24小時受理群眾投訴，暢通溝通渠道，切實解決人民群眾切身利益問題，增強群眾對城市管理工作的理解和支持;利用新聞媒體，廣泛宣傳城管部門的執法職能和法律法規，增強廣大市民遵守城管規章、參與城市管理的自覺性和積極性，使群眾與城管執法人員共建文明繁峙。下步還要聘請一些義務監督員、志愿者參與執法監督，廣泛宣傳城管事業，宣傳人民群眾是城市的主人，管好城市，人人有責。這對我縣城市管理工作而言，無疑是有史以來濃墨重彩的大手筆。

　　在實際工作中，由過去嚴管重罰為主轉變為說服、教育、勸導為主，處罰為輔，在擺攤設點的管理上，照顧弱勢群體的利益，由過去全面封死堵嚴轉變為疏堵結合，在放開背街小巷的同時，選取次要道路適當位置設置一些攤點群、早市、夜市，解決進城農民和下崗職工經商謀生的問題。在查處違法建設和執法辦案上，堅持早發現、早控制、早拆除，反復曉以利害，動員違法當事人自行整改，盡量減少不必要的損失。同時，嚴格按程序立查辦案件，嚴格審批制度，提高了辦案質量，增強了執法的公平性、公正性和權威性。

　　榮譽與歌聲相伴，喜悅與艱辛同行。繁峙縣城市管理綜合行政執法隊沒有驚天動地的偉業，只是在文明與嚴明、服務與管理、法律與利益面前找到了平衡點，得到了各級領導和廣大市民的普遍認可。

　　聚沙成塔、集腋成裘。沿著歷史的征程，踏著文明的鼓點，繁峙縣城市管理綜合行政執法隊文明單位的旋律已然唱響，必將在縣委、縣政府領導下，愈加嘹亮、高亢、激昂！（張棟才 張偉杰 高寶文）