保定市城市管理綜合行政執(zhí)法局聚焦城市管理短板，借鑒先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)，積極轉(zhuǎn)變城市管理理念，主動作為，勇于擔(dān)當(dāng)，構(gòu)建城市管理“大城管”兜底服務(wù)格局，努力打造現(xiàn)代化品質(zhì)生活之城。

　　樹立“大城管”思維，破解“想管又管不著、想管又不好管”難題。為推進(jìn)“大城管”格局的形成，保定市建立了由市政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的城市管理領(lǐng)導(dǎo)小組，完善議事程序、運(yùn)行機(jī)制、執(zhí)行和監(jiān)督等工作制度，定期調(diào)度協(xié)調(diào)城市運(yùn)行管理工作。

　　組織開展“城管進(jìn)社區(qū)”活動，實(shí)現(xiàn)街區(qū)“吹哨”、部門報道。堅持“黨旗紅引領(lǐng)城管藍(lán)”，聚焦市民群眾生活所需所盼，建立“城管+物業(yè)+社區(qū)”共管共治機(jī)制，主動上門服務(wù)，有效提升基層治理能力和治理水平。自“城管進(jìn)社區(qū)”工作啟動實(shí)施以來，保定市城市管理綜合行政執(zhí)法局已組織干部職工先后4次深入包聯(lián)的30個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府、街道辦事處，解決了一大批群眾關(guān)心關(guān)注的問題。

　　充分用好信息化手段，搭建城市管理“一網(wǎng)統(tǒng)管”平臺，提升管理效能。全面升級數(shù)管平臺系統(tǒng)，整合各個城市管理環(huán)節(jié)，建立完善管理臺賬，筑牢城市安全屏障。暢通“線上+線下”問題反映渠道，讓城市實(shí)現(xiàn)共治共管、共建共享。積極開展“開門辦城管”活動，上線“品質(zhì)保定”微信小程序，設(shè)置“保定隨手拍”“微信有效舉報”“城管金點(diǎn)子”“我給城管提意見”等功能，實(shí)現(xiàn)城市管理問題“掌上報、掌上問、掌上查、掌上辦”。同時，建立完善交辦處置機(jī)制，“品質(zhì)保定”微信小程序自6月17日試運(yùn)行至今，累計使用用戶1.13萬人次，隨手拍功能上報案件207條，其中132件達(dá)到立案條件的案件均及時辦理。

　　“大城管”兜底服務(wù)有力提升了全市城市管理運(yùn)行水平，今年以來，原本分屬供水、排水、熱力、燃?xì)狻⒕G化、公安、通信、電力等8個單位的窨井蓋管理工作，統(tǒng)一納入城管執(zhí)法部門。制定了《窨井蓋安全管理工作辦法》，并對全市10萬多個窨井蓋進(jìn)行全面摸排、集中維修更換。同時，與公安部門聯(lián)合開展打擊盜竊、損毀市政公共設(shè)施專項(xiàng)行動，確保了市民的腳下安全。聚焦群眾反映強(qiáng)烈的人行便道缺失破損、松動泥濘等問題，對主城區(qū)63萬平方米的人行便道開展全面排查，整治面積達(dá)11.4余萬平方米，目前已全部完工，提高了城市“顏值”和品質(zhì)，保障了群眾安全出行。(陳鵬 王莎)