都說突如其來的疫情讓這個春天變得異常而又特別。是的,在這場沒有硝煙的戰(zhàn)役中,總有那么一群人,默默堅守在自己的崗位,她們挺身而出、甘于奉獻(xiàn);她們用點滴舉動為業(yè)主們保駕護(hù)航。在中國二十二冶集團(tuán)開發(fā)建設(shè)的浭陽新城,可敬可愛的“物業(yè)人”,用實際行動踐行了自己的諾言,在細(xì)致入微處方顯“真情”。
“守好門禁關(guān),更要為全力以赴應(yīng)戰(zhàn)疫情做好堅實后盾”,這是來自物業(yè)人的心聲。簡單的話語,卻擲地有聲;自疫情再次突發(fā)以來,物業(yè)公司積極應(yīng)對,沉著配合,在“服務(wù)好業(yè)主,做貼心大管家”上下功夫,切實提高物業(yè)品質(zhì)的同時,更是擦亮了央企品牌。
3月11日,對于浭陽華府物業(yè)管理處注定是個不平凡的日子。下午1時,突然接到上級指示,要求立即關(guān)閉浭陽華府小區(qū)所有出入口,所有人員只進(jìn)不出。在接到通知的第一時間,浭陽華府物業(yè)管理處迅速啟動應(yīng)急預(yù)案,成立疫情應(yīng)急小組,積極配合社區(qū)疫情防控工作。在關(guān)閉園區(qū)所有大門后,物業(yè)客服人員又對所有底商后門關(guān)閉狀態(tài)進(jìn)行一一排查,確保萬無一失。隨后客服人員對小區(qū)內(nèi)的聚集人群進(jìn)行疏散、安撫、勸返回家。下午2點,又接社區(qū)緊急通知,當(dāng)日需配合完成園區(qū)所有業(yè)主的核酸檢測工作,華府物業(yè)管理處的工作人員絲毫沒有含糊,立即協(xié)助社區(qū)及醫(yī)護(hù)人員,順利完成3000多戶業(yè)主核酸檢測工作。
疫情當(dāng)前,為降低空氣飛沫病毒傳播,避免病毒感染,物業(yè)工作人員對園區(qū)通道、地下停車場、垃圾桶、綠化帶、電梯等公共區(qū)域進(jìn)行全面消殺,確保消殺工作無死角,全覆蓋;物業(yè)工程人員,為了確保夜間核酸檢測點的電力供應(yīng),全力開展接電工作;為有效避免業(yè)主因頻繁接觸電梯按鍵而傳播病毒,客服人員在電梯放置“按鍵專用牙簽”,給小區(qū)居民帶去一份安全感。秩序人員24小時值崗,只為守好業(yè)主的“安全關(guān)”。
“物業(yè)人”的最美逆行,真真切切的感染了身邊的業(yè)主,業(yè)主們自發(fā)化身逆行者,自愿加入志愿者的行列中,同“物業(yè)人”一道,以舍小家、為大家的責(zé)任感和使命感共同加入這場抗議疫攻堅戰(zhàn)中。
細(xì)微之處相互間的一個微笑、默默為對方擦拭防護(hù)服上的污漬,每一個細(xì)微的舉動,都將成為這個春天最靚麗的“風(fēng)景線”。 (顧雪瑩)