如今，隨著社會經濟的飛速發展，幸福生活的標準也在不斷提高。中國二十二冶時代置業公司積極踐行國有房地產企業的政治責任、經濟責任、社會責任，用心鑄造精品項目，扎實、持續、深入提升物業服務品質，不斷探索增值服務新路徑以破譯幸福生活密碼。

　　聚焦“舒適度”，擦亮服務“底色”

　　《朱子家訓》開篇便提到：“黎明即起，灑掃庭除，要內外整潔。”可見，干凈整潔是提升家庭幸福感的一項重要因素，特別是在悶熱煩躁的夏季，清爽的環境能讓人保持愉悅的心情。時代置業公司聚焦“舒適度”，將提升業主觀感、加大保潔清潔力度作為物業服務重點整改內容，集中力量整治公共環境亂貼亂畫、樓內消防通道擺放雜物等問題。嚴格規范保潔人員管理，強化責任意識及服務意識，分區對小區公共道路及排水溝渠、標識牌、路燈、垃圾桶等公共設施進行全方位清潔，對綠化區域進行清理，確保環境整潔、優美，為業主消暑納涼提供優質場所;分樓對樓內大堂、天花板、消防通道、地下室及車庫、采光井底層平臺等進行持續性細致清潔，為業主營造家的溫馨。

　　聚焦“安全性”，增添服務“成色”

　　水火無情，夏季是汛情與火災的高發期。時代置業公司聚焦“安全性”，將做好防汛、防火等安全管理工作作為物業服務提升的又一項重點內容，編制防汛防火工作預案，成立工作小組，加大投入力度，統一購置防汛沙袋、防滑墊等物資，做好人員物資保障。逐一檢查疏通園區、屋面及地下車庫的排水溝，保證汛期排水暢通;安排專人檢查地下車庫排水泵設備，保證地下重要部位的排水泵自動運行;查找外墻立面、窗戶及地下部分存在的漏水隱患，提前進行修復，確保安全度過汛期。同時，開展防汛防火應急演練，堅持“預防為主，防消結合”的要求，以練代學強化員工防汛防火意識及應急處理能力，增強對各類應急物資、設備的使用能力，借助演練不斷提升防汛防火應急預案的科學性及可操作性，為小區和業主的安全提供堅實保證。

　　聚焦“家文化”，提升服務“亮色”

　　打造與業主間的“家文化”，是時代置業公司近些年始終堅持推進的一項重點工作。借助“強基提質、效益再提升”及物業服務品質提升契機，公司不斷創新增值服務路徑，結合夏季生活特色及節日主題，計劃舉辦“消暑送涼茶，清涼暖人心”活動，每周不定期為業主準備特制涼茶，增進與業主間的感情;計劃舉辦“喜迎中秋，愛滿家園”活動，在中秋節期間組織業主一起猜燈謎、做花燈，弘揚節日文化，與業主共度傳統佳節。同時，以沈陽上和郡項目為試點對每戶業主房門進行擦拭，要求保潔人員在工作時不使用鋒利器具，避免房門出現劃痕，保證房門干凈整潔無損壞，擦拭完成后在房門指定位置粘貼愛心貼，以看得見的品質服務贏得業主的情感回饋。

　　我們用所有人對美好未來的向往，繪就出了一幅幸福生活的美麗藍圖。中國二十二冶時代置業公司物業服務品質提升戰已經打響，相信我們描繪的那一幅幸福生活美麗藍圖終會實現。(劉晨)