近年來，在裝配式公司民主和諧的環境、開放包容理念的影響下，職工們傾吐心聲的愿望越來越強烈，傳遞的信息日趨全面和完善。裝配式公司更是通過廣開言路、暢通渠道、創新構建員工需求“直通車”傾聽廣大職工的心聲，建立機關與項目上下互動交流的良性機制，培養職工樹立主人翁意識。

　　主席接待日 聆聽職工心聲

　　通過工會主席接待日活動，更好地傾聽職工心聲，積極化解各種矛盾，切實為職工辦實事、做好事、解難事。截至目前，裝配式公司工會共收到“青年婚戀”“文體活動”“職工福利”等建議共計35條，對收集聽取的意見，及時收集整理，逐條分析，做到了“件件有著落，事事有回音”。同時，積極推動各項目工會主席接待日活動的開展，首先是建立工會接待日臺賬，并督促各項目對來訪意見和建議進行回復落實;其次要求項目創新接待方式，變被動接訪為積極接訪和主動“下訪”，深入職能部門、深入一線與職工進行“心與心”交流。

　　線上問卷調 傳遞職工心聲

　　“當您在工作中取得重大成績的時候，您最希望得到的激勵方式是?”“在企業發展和個人發展上您更看重?”“你是否有輪崗的需求”……這是裝配式公司開展的一次“青年員工綜合情況調查問卷”。裝配式公司目前有35歲以下青年100多名，分布于機關及在建項目，為摸清青年和企業之間的需求關系，裝配式公司團總支開展線上調查問卷，青年全覆蓋。由于微信作答方便快捷，很多青年職工利用休息時間，掏出手機幾分鐘就能完成問卷答題，并表示非常喜歡這種便捷的答題方式，因此，問卷調查成為了裝配式公司傾聽職工心聲的又一方式。調查內容涉及安全質量、科技創新、經營管理、企業發展、職工權益等方方面面內容。

　　女工交流群 傾聽職工心聲

　　為進一步保障女職工的權益，拓寬女職工反應訴求的渠道，把關愛女職工落到實處，切實解決一些女職工的“私密”問題，裝配式公司創新開展“女工部長接待日”活動，由女工部長與女職工進行面對面、一對一的交流，人性化管理為女職工減“包袱”，既“真聽”聲音，更“聽真”聲音。

　　中國二十二冶集團裝配式公司通過多渠道溝通方式，傾聽職工心聲，維護職工合法權益、暢通職工訴求渠道，同時也激發了職工活力，讓職工把自己的奮斗目標同企業的發展緊密結合，自覺參與到改革發展的各項工作中來，匯集職工智慧、凝聚職工力量，群策群力共謀發展合力。(懿馨)