市場開拓是一個企業想要發展的重要途徑,而比它更重要的就是履約。中國二十二冶時代置業公司深知履約關乎企業生存,其重要性當然是大于發展。
履約在西方的詞典里,還有一種說法:那便是契約精神,這意味著它不僅關乎生存,還是一種精神,精神在很多時候甚至高于生存本身。
在中國,履約還和另一個詞匯關系甚密,那就是“誠信”,這是一種從我們老祖宗那里就開始崇尚和傳承的美德。今天,很多傳統美德被作為社會主義核心價值觀保留了下來,并得到了很好地繼承與弘揚。
做人之誠,重在守信。而企業之誠,則貴在履約。這是企業生存占據靈魂地位的核心競爭力,它包含了對工期、質量、安全在內全方位的約定。
對于個人消費者而言,質量更多的是獲得感,是消費過程中的愉悅以及物質和心理的雙重滿足。而對于企業之間來說,履約就是維系合作的生命,它如同陽光、水和呼吸一樣,一旦缺失,便是末日。這也是公眾最關注的一種社會誠信,任何企業如果沒有誠信,便無法立足。
教書育人,是老師的誠信。救死扶傷,是醫生的誠信。為國戍邊,是軍人的誠信。言出必行,是你我的個人誠信。而履約,則是每個企業必須的誠信,否則寸步難行,就更不用說開發市場了。
我們面對的是個大數據的時代,一言一行舉手投足都會被納入社會考評體系之中,誠信是一個人參與社會生活的必需品,這是新的時代對個人的基本要求。而履約同等于企業而言,要求則更為嚴格,是企業生存發展的必要條件,已經帶有一定的規則強制性,成為不可觸碰的底線之一。在這種帶有廣泛性的約束面前,沒有哪個企業可以例外,其重要性,在當今社會已經成為一種廣泛共識。
君子之誠信,是融質于心,才能最終以誠立根,以誠取勝。說白了,口碑始于人心,履約方有口碑。這便是為什么都說:先做人后做事的道理了。當一個企業胸懷天下,以誠信立世,也就到了融質于心的境界,客戶信任就指日可待,開發市場也就不會那么艱難。所以說,履約比市場開發更重要,它是企業行走社會最好的招牌,歷經風雨,也會巍然不動。(劉晨)
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