物資管理是企業管理運營中的重要一環，直接影響到企業的成本控制，關系著企業的生存與發展。物資管理工作覆蓋計劃、采購、使用、儲備全流程，呈現管理鏈條長、環節多、關系復雜等特點，非常容易出現管理問題。中國二十二冶時代置業公司創新管理模式、提升團隊能力、堵塞管理漏洞、降低管理風險，多措并舉夯實物資管理。

　　創新管理模式，強化體系制度建設

　　管理沒有對錯，只有效率快慢、效果好壞之分，企業發展要找出適用、可行、高效的管理模式、健全的體系制度作為支撐，并通過實踐檢驗，不斷革新、優化，防止盲目的照搬、借鑒，帶來的“水土不服”情況。那么，首先就要求企業建立良好的制度管理體系。一個良好的制度體系應覆蓋全面，按照管理層級做到無死角、不沖突，上層級制度要管總抓大，下層級文件要分解落實，要明確紅線在哪里、底線是什么，解決“可以做什么”、“哪些不能做”的問題。其次要疏通管理流程。如果制度是堤壩，那么管理流程就是疏通河道，快捷、通暢、高效的執行制度、解決“怎么做”的問題。流程管理不能一味的追求“關卡重重”，降低了管理效率的同時，節點審核上可能相互依托，而出了問題又容易相互推諉。高效的流程應盡量做到不失控，節點不繁衍。再次是明確崗位角色。如果物資系統管理工作是一部戲，那么各層級管理的參與者(管理者)就是不同角色，有紅花也有綠葉，在分工上既不能搶戲又不能丟戲，否則會影響整部戲的呈現效果。所以，健全的制度體系就要分清不同崗位責任，明確各管理崗位內容，解決“應當做好什么”的問題同時，做到不沖突、無死角。

　　做實系統培訓工作，提升管理團隊能力

　　系統培訓工作應少些形式、多見實效，切實達到管理提升效果。管理部門要結合實際需求，制定科學、合理的培訓方案，擬訂多樣化的培訓內容，開展“反饋式”“點菜式”培訓。具體來說就是內容設計要覆蓋全面、重點突出，既要涵蓋體系制度規定、基礎業務知識、階段重點工作安排，又要及時反饋考核中出現的典型問題案例，并給出專業整改建議。培訓形式設計，既要有大范圍的集中統一培訓，又有針對個別薄弱環節的專項一對一培訓。通過培訓，樹立管理人員的責任意識、擔當意識、大局意識，以解決實際問題出發，提升整體水平，打造一支素質過硬的管理團隊，充分起到“傳幫帶”的作用。

　　并行管理考核與配合服務，堵塞管理漏洞

　　系統管理考核至關重要，它能強化管理人員責任意識，提高工作效率，促進工作作風改進，是夯實基礎工作的有效措施。做好管理考核工作，要與工作業績和工作效益掛鉤，套牢管理責任;要獎罰有措、擲地有聲，不能雷聲大雨點小，不能拋出問題不落實整改。同時，要及時轉變管理觀念，認識到管理者也是服務者，管理對象也是服務對象。系統管理人員要學會換位思考，在滿足法律法規、規章制度前提下提高辦事效率，做到辦事不拖拉、不推諉，工作不積壓。針對問題所在及時溝通、一次性說明，并清晰交代事件辦理的流程、節點及相關注意事項，真正做到指導與服務并行。

　　樹立風險管控文化，全面降低管理風險

　　管理行為的人為化決定了管理風險的必然存在性。因此，要想企業不因個人好惡、操作失誤、業務能力欠缺而造成損失，就要建立“以風險為導向、以流程為紐帶、以控制為手段、以制度為保障”的風險內控管理體系，時刻檢驗風險體系制度是否健全、風險機制運行是否有效控制等。同時，樹立“人人想風險，人人講內控”的風險內控文化氛圍，增強自覺意識和行為習慣。查找各項經營活動及重要業務流程中風險源，評估風險對實現企業經營目標的影響程度，積極采取風險規避、轉移措施，應對風險事件。(劉晨)