建筑業(yè) “十三五”發(fā)展規(guī)劃提出深化建筑業(yè)體制機(jī)制改革,從趨勢(shì)上來講要向更專、精方向發(fā)展,也就是說管理成為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤增長的持續(xù)突破點(diǎn)。縱觀當(dāng)下中國大多數(shù)建筑企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,正處于精細(xì)化管理轉(zhuǎn)型階段,“向管理要效益”已是建筑企業(yè)長久發(fā)展、獲得提升的持續(xù)動(dòng)力。在邁向高質(zhì)量發(fā)展的過程中,二十二冶集團(tuán)工業(yè)技術(shù)公司把績效管理機(jī)制的改革視作尤為關(guān)注的重難點(diǎn)問題,也是深化改革進(jìn)程中的關(guān)鍵點(diǎn)和重頭戲。
因企制宜,優(yōu)化績效管理體系
建筑企業(yè)績效考核目標(biāo)的制定要考慮所處行業(yè)的特點(diǎn),立足自身企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況,結(jié)合自身發(fā)展戰(zhàn)略和市場(chǎng)變化,建立科學(xué)的組織結(jié)構(gòu),要達(dá)到既不影響生產(chǎn)經(jīng)營,又能行之有效地實(shí)施考核。首先要明確各部門、各崗位的工作職責(zé),并提出績效目標(biāo)對(duì)重點(diǎn)崗位的職責(zé)、職能要求和對(duì)員工的素質(zhì)要求,企業(yè)績效目標(biāo)和組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)建決不能清一色照搬照抄、生拉硬套同類企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。從內(nèi)容上要體現(xiàn)公司整體的戰(zhàn)略目標(biāo),從時(shí)間上實(shí)行年度考核和分階段考核相結(jié)合,體現(xiàn)了建筑企業(yè)項(xiàng)目管理長期性、持續(xù)性和階段性發(fā)展的特點(diǎn),從而實(shí)現(xiàn)了績效考核目標(biāo)的穩(wěn)定落實(shí)。部門和項(xiàng)目部作為內(nèi)部相對(duì)獨(dú)立的管理機(jī)構(gòu),以完成部門目標(biāo)和項(xiàng)目經(jīng)營目標(biāo)為核心進(jìn)行資源配置,以部門考核目標(biāo)完成結(jié)果和工程項(xiàng)目的成本、利潤等經(jīng)營指標(biāo)為中心考核。將短期考核與長期評(píng)價(jià)有序安排,綜合運(yùn)用管理獎(jiǎng)罰手段,最終達(dá)到過程管理和結(jié)果管理相結(jié)合的目的。因企業(yè)人員層次不同、價(jià)值目標(biāo)不同,布局呈分散性且流動(dòng)性較強(qiáng),故員工級(jí)別的目標(biāo)設(shè)置具有相當(dāng)?shù)膹?fù)雜性,是管理工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)。企業(yè)應(yīng)以落實(shí)崗位目標(biāo)責(zé)任制為主,在關(guān)注員工業(yè)績的同時(shí),參考員工的能力和態(tài)度進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
考評(píng)統(tǒng)一,有效利用績效考評(píng)結(jié)果
企業(yè)員工作為績效考評(píng)的主體,全員參與決定著績效考評(píng)體系能否正常運(yùn)轉(zhuǎn),加強(qiáng)對(duì)考核周期內(nèi)績效目標(biāo)的宣傳,做好績效目標(biāo)的前期溝通工作,在實(shí)施考核前做到人人知悉考核體系和考核內(nèi)容,防止廣大員工產(chǎn)生消極對(duì)立情緒,讓員工意識(shí)到績效管理之于企業(yè)管理的科學(xué)性、合理性。要針對(duì)建筑企業(yè)工程項(xiàng)目考核周期長、工作人員分散等特點(diǎn),周期性考核指標(biāo)應(yīng)該在日常基礎(chǔ)工作中做好收集,而不是統(tǒng)一在績效考核結(jié)果時(shí)收集,應(yīng)避免工作壓力集中和形式主義的滋生。為規(guī)避橫向的考核誤差應(yīng)采取強(qiáng)制正態(tài)分布結(jié)果的方法,同時(shí)設(shè)置統(tǒng)一的績效考評(píng)小組,但要合理進(jìn)行安排,減少因考核體量過大而導(dǎo)致周期長、過程慢,造成工作延誤。績效管理的核心任務(wù)是考核目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),但長久目的是企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,幫助企業(yè)和員工個(gè)人發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,并依此進(jìn)行針對(duì)性優(yōu)化改進(jìn),從而達(dá)到提升企業(yè)績效。因此,績效管理中要有完備的、行之有效的體系,包括過程的績效監(jiān)控與溝通,后續(xù)績效結(jié)果的反饋與應(yīng)用等相關(guān)制度,確保將準(zhǔn)確的考核結(jié)果及時(shí)反饋給企業(yè)管理者和員工本人,有效運(yùn)用到事關(guān)員工的薪酬、評(píng)優(yōu)、晉升、培訓(xùn)、績效談話中,并對(duì)考核中暴露的問題在組織和管理方面進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。
企業(yè)的績效管理工作不可能一步到位,它會(huì)隨著環(huán)境的變化以及企業(yè)出現(xiàn)的新情況而不斷的調(diào)整和完善。特別是建筑企業(yè),不同的建設(shè)內(nèi)容,考核的重點(diǎn)大不相同,所以企業(yè)制定績效目標(biāo)后不能一勞永逸。二十二冶集團(tuán)工業(yè)技術(shù)公司依據(jù)自身情況不斷調(diào)整,通過公司目標(biāo)、部門項(xiàng)目目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)三位一體的邏輯關(guān)系,促進(jìn)公司總績效目標(biāo)的層層分解與落實(shí),調(diào)動(dòng)所有人員的積極性,逐步形成員工認(rèn)同的企業(yè)文化,并做好考核后續(xù)應(yīng)用工作,為績效考核的持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)、企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ)。(郭雯婷)
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