在企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中,中國二十二冶時代置業(yè)公司加強(qiáng)心理疏導(dǎo)、做好人文關(guān)懷,讓員工以健康的心態(tài)投入到工作和生活中去。
——人格上尊重,加強(qiáng)思想溝通。員工受到尊重、得到關(guān)懷、被人理解,在平等交流的前提下開展思想溝通,使職工感受到自身的價值得到認(rèn)可和保護(hù),溝通才能無障礙。走進(jìn)員工心里,掌握他們所思、所想、所憂、所盼等思想動態(tài),并站在員工的立場理解他們,是順利開展思想政治工作的基礎(chǔ)。公司黨委開展的“網(wǎng)絡(luò)政工”活動,設(shè)置“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“政工動態(tài)”、“黨員之家”、“團(tuán)青之家”、“員工之家”等欄目,設(shè)立經(jīng)理、書記信箱,開展談心活動,使“網(wǎng)絡(luò)政工”成為領(lǐng)導(dǎo)與職工溝通的新載體。
——工作上激勵,體現(xiàn)人生價值。要本著人文關(guān)懷的精神,充分尊重職工的主體地位和創(chuàng)新精神,把思想政治工作與滿足職工的成就感和實現(xiàn)職工的自我價值有機(jī)結(jié)合起來。要讓全體職工感覺到有奔頭、有干頭、有甜頭、有勁頭,最終達(dá)到推動企業(yè)又好又快發(fā)展和實現(xiàn)人生價值目標(biāo)的雙贏。主要激勵措施是:目標(biāo)激勵、示范激勵、尊重激勵、參與激勵、榮譽(yù)激勵、關(guān)心激勵、競爭激勵、物質(zhì)激勵、溝通激勵和文化激勵等等。
——生活上關(guān)心,解決實際困難。人文關(guān)懷和心里疏導(dǎo)不僅建立在對員工的尊重、理解上,而且要關(guān)心員工的工作和生活,如實了解員工的真實狀況,解決員工的實際問題,正確處理員工反映的熱點、難點、疑點問題,從員工的現(xiàn)實處境和切身利益出發(fā),以實事求是的工作態(tài)度關(guān)注員工的權(quán)益和需求,關(guān)注員工的生活質(zhì)量、發(fā)展?jié)撃芎托腋V笖?shù),有效緩解員工的思想矛盾、心理沖突和情感困惑;真誠傾聽員工呼聲,真實反映員工愿望,真情關(guān)心員工疾苦,努力滿足員工需求。新能源公司黨總支始終堅持實行員工“五必談”、“五必訪”制度(五必談:與新進(jìn)員工談,與離廠員工談,與思想出現(xiàn)波動員工談,與崗位變動員工談,與犯錯誤員工談;五必訪:員工生病住院時必訪,女員工生育時必訪,員工家庭有紅白喜事時必訪,員工家庭生活困難時必訪,員工家庭不和睦時必訪),讓員工感受到企業(yè)對他們的關(guān)心和愛護(hù),使員工從心理上親近企業(yè),關(guān)心企業(yè),維護(hù)企業(yè),減少消極情緒和逆反心理,形成內(nèi)部良好的人際關(guān)系和寬松的工作環(huán)境。
——文化上引領(lǐng),豐富生活內(nèi)涵。通過開展多種內(nèi)容、多種形式的員工喜聞樂見的文藝活動;開展健康向上豐富多彩職工群眾廣泛參與的體育活動;開展訓(xùn)練目標(biāo)明確、挑戰(zhàn)自我、磨練意志的團(tuán)隊訓(xùn)練活動; 開展廣泛的讀書活動和經(jīng)常性的員工崗位練兵活動;開展定向培訓(xùn)、團(tuán)隊培訓(xùn)和多樣化培訓(xùn);開展勞動競賽、技術(shù)革新、提合理化建議、爭當(dāng)青年崗位能手活動;開展黨員先鋒崗、青年突擊隊、青年志愿者服務(wù)隊等活動,用健康豐富的文化生活陶冶人們的情操、調(diào)節(jié)人們的情感和心里,擴(kuò)大員工之間的相互交往、擴(kuò)大管理人員和員工之間相互溝通,幫助心理壓力較大的員工消除煩悶感、緊張感、失落感、自卑感等不良情緒,獲取成就感、自豪感、滿足感和快樂感等良性情緒。使員工在企業(yè)文化活動中充分陶冶情操、展現(xiàn)自我、提高能力、愉悅身心,減輕員工的心理壓力。
——機(jī)制上健全,促進(jìn)和諧發(fā)展。建立健全“人文關(guān)懷”和“心理疏導(dǎo)”機(jī)制,加強(qiáng)組織與成員、成員與成員之間的交流溝通,及時幫助人們解決思想情緒和心理健康方面的問題。建立關(guān)愛人的機(jī)制、教育人的機(jī)制、凝聚人的機(jī)制和疏導(dǎo)人的機(jī)制等,通過規(guī)范化、科學(xué)化、民主化的工作機(jī)制,在嚴(yán)格規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,注重柔性管理,強(qiáng)調(diào)對人的關(guān)心、理解、尊重,在此基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)管理的方法、藝術(shù),強(qiáng)調(diào)管理的有效性,創(chuàng)造出一個公平、公正、平等、和諧的工作環(huán)境,盡可能地降低企業(yè)員工所面臨的風(fēng)險因素,盡量減少企業(yè)員工正常生存和發(fā)展進(jìn)步的后顧之憂,最大限度地消除引發(fā)企業(yè)員工心理失衡、失調(diào)的外部誘因,預(yù)防員工心理失調(diào)、行為失范等問題,同時,引導(dǎo)員工樹立公平競爭、共同發(fā)展的理念,養(yǎng)成寬容大度、和諧相處的交往態(tài)度,營造以人為本的和諧氛圍。通過人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),把大家的思想和行動統(tǒng)一到企業(yè)的價值觀和共同行動上來,統(tǒng)一到企業(yè)的中心任務(wù)和中心工作上來,使人的發(fā)展與企業(yè)發(fā)展互相促進(jìn),共同提高,形成良性互動。
對員工加強(qiáng)“人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)”,不僅是加強(qiáng)改進(jìn)企業(yè)思政工作的需要,最大限度地凝聚人心,提高企業(yè)競爭力的需要,而且是建設(shè)和諧企業(yè),最大地擴(kuò)大盈利空間,全方位提升企業(yè)品牌和價值的需要,更是實現(xiàn)企業(yè)基業(yè)常青和永續(xù)發(fā)展的需要。我們要在以人為本的科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下,積極探索,大膽實踐,切實將人文關(guān)懷和心里疏導(dǎo)理念和措施融入管理全過程和各個環(huán)節(jié),落實到前沿陣地和人頭,實現(xiàn)與企業(yè)改革發(fā)展的全方位融合、全過程覆蓋、復(fù)合式進(jìn)入,為生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的完成和企業(yè)科學(xué)全面持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展注入強(qiáng)大活力,讓“人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)”在企業(yè)思想政治工作中“落地生根”。(軼群)