中國二十二冶時代置業公司尚和府項目以黨員找難題為切入點,以黨員帶動員工前行、黨建助推公司發展的模式,讓政治領導力、思想引領力、群眾組織力等作用向項目一線延伸和發揮,形成“橫向聯通、縱向貫通、打破壁壘”的三級聯網,助力營銷工作創效3600萬元。
在“我為企業發展獻一策”意見清單中,時代置業公司黨委針對尚和府項目提出的“營銷代理模式管理疏散”問題,迅速開展問題診斷分析會,針對尚和府項目打造高端社區的特點,積極探索新型銷售模式,制定營銷團隊“人才庫儲備”計劃,將組織架構、業務能力、管理制度納入營銷系統“網格化”培養管理清單,組建起一只有凝聚力、有執行力、有決策力的自銷團隊,通過培養“三力”團隊迅速提升項目在營銷策劃方面的能力與水平,通過培養自銷團隊,開啟營銷工作“管理門”。“這次的專題培訓既有專家講解理論,又有研討交流,做到了理論與實踐相結合,特別是現場教學非常有針對性,有助于我們在以后的工作中少走彎路。”尚和府項目自銷團隊成員徐婷在明源系統培訓會上說到。明源銷售系統是公司針對自銷團隊管理定向打造的云端平臺,能實現在線銷售審批、銷控管理、資金回籠監控、實時數據更新、輸出,有效規避了數據管理漏洞,提高了數據管理的精準度;規范營銷系統業務行為,針對自銷團隊流程不熟悉、參加培訓少、學習能力差等問題,公司發布《營銷管理辦法》《營銷方案50問》,以文字、圖片、音視頻等方式上傳到微信公眾號等媒體平臺,并制作成二維碼,通過“有聲圖書館”深入到售樓處,自銷團隊通過“指尖”就能在手機上查看學習,充分利用“碎片時間”進行“微量學習”,讓自銷團隊進一步提升業務實操能力和風險防范能力。
時代置業公司黨委在工作中緊跟時代步伐,在疫情突發期間,組織項目召開務虛會,針對售樓處封控狀態的難題,精心謀劃、拓展思路,通過“我當一天售樓員” 活動,將售樓環節從“面對面”轉為“屏對屏”,搭建線上售樓處,通過“理上網來”,在“網言網語”的互動中 “以網會友”的直播中增強置業顧問和意向客戶的溝通,通過安居客、房天下、快手、抖音、微信視頻號等平臺直播共計34場,場均觀看人數200人次,輻射3300余人,通過線上互動,開啟置業顧問與業主的“溝通門”,同時,自銷團隊保持網絡“嗅覺靈敏”,盯住朋友圈、微信,在日常生活中和工作中留心刷屏熱點,及時發現小業主所思所想,積累意向客戶15組,讓線上售樓處透過虛擬取得時效,為銷售工作持續深入加碼。復工復產后,銷售人員主動對拓展的咨詢客戶進行回訪,對直播中拓展的意向客戶進行邀約到訪,為此,尚和府項目組建黨員志愿服務隊,積極構建“一人三站”的體系,通過“菜單式”服務組織青年黨員擔任“一日站長”,邀請意向客戶到施工現場對工程進度和工程質量進行了解,到售樓處案場對小區整體規劃和周邊配套設施進行咨詢,到樣板間對“未來家”的戶型空間進行“沉浸式”體驗。
有了作風硬的隊伍、有了軟文件的管理、有了干事創業的合力,如何能使這些優勢最大程度地惠及意向客戶呢?時代置業公司黨群工作部和尚和府項目售樓處深入意向顧客群體做了大量的調研和分析,參觀學習其他售樓處、詢問老百姓意見、咨詢請教專家,在“解放思想大討論”的推動下,組織自銷團隊針對就銷售工作“怎么看、怎么辦、推動工作落地見效”收集提高銷售效益的方法,密切黨員與群眾、售樓處與小業主的交流,凝聚起包括已入住業主的心。同時,結合大數據精準分析,采取“黨建+營銷”“黨建+服務”的模式向意向客戶解讀優惠政策,密切關注最新購房形勢動態,及時將利好政策分享至客戶微信群,聯系銀行為他們詳細分析信貸政策,靈活運用講授式、觀摩式、案例式多種方式,分領域、分層次、全覆蓋的滿足意向客戶各項需求,開啟服務業主的“便民門”。“買房對家家戶戶來說是一件大事,有人能夠耐心地科普購房知識,指導如何正確買房,會少走不少彎路。”剛完成簽約的李女士開心地說到,購房時遇到的公積金貸款“撓頭”問題,在黨員服務隊的幫助下迎刃而解。
中國二十二冶時代置業公司尚和府項目堅持公司思政引領、活力凝聚、實踐提升,抓牢黨組織的“聯動盤”,“通過以“網格化”為基礎,以“信息化”為手段,打造輻射式聯動機制,有效打破自銷團隊管理的孤島,融合互聯網等信息技術,及時解決小業主日常生活中的困難和問題,形成大小融合的傳播矩陣,打通服務客戶的“最后一公里”。(馬清秀)
官方公眾號
官方視頻號
官方微博號
官方百家號
官方抖音號