中國(guó)二十二冶集團(tuán)時(shí)代置業(yè)公司大膽創(chuàng)新，以在建浭陽(yáng)新城項(xiàng)目為試點(diǎn)，打造單獨(dú)掌上售樓處系統(tǒng)，以數(shù)字化、系統(tǒng)化、全流程營(yíng)銷(xiāo)暢通意向客戶購(gòu)房通道，實(shí)現(xiàn)客戶看房、收集客戶真實(shí)信息、客戶追訪分析、項(xiàng)目展示、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理、在線認(rèn)購(gòu)收款等銷(xiāo)售功能全覆蓋，全速推進(jìn)產(chǎn)品去化。

　　銷(xiāo)講是置業(yè)顧問(wèn)在接待客戶時(shí)針對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售講解，是產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中的重要一環(huán)，其目的是讓客戶第一時(shí)間、直觀地了解心儀產(chǎn)品特點(diǎn)、所在社區(qū)環(huán)境以及周邊配套等相關(guān)信息，且通過(guò)置業(yè)顧問(wèn)的專業(yè)講解，與客戶建立信任，促進(jìn)最終成交。一直以來(lái)，針對(duì)到訪項(xiàng)目實(shí)體營(yíng)銷(xiāo)中心的意向客戶，置業(yè)顧問(wèn)可借助的營(yíng)銷(xiāo)道具相對(duì)傳統(tǒng)，很大程度上僅僅依靠置業(yè)顧問(wèn)的“嘴說(shuō)”、宣傳折頁(yè)的“圖說(shuō)”、沙盤(pán)的樓體展示及樣板間的效果展示，對(duì)于客戶所關(guān)心的項(xiàng)目區(qū)位優(yōu)勢(shì)、社區(qū)居住環(huán)境等內(nèi)容無(wú)法實(shí)現(xiàn)直觀展示，且“填鴨式”銷(xiāo)講內(nèi)容很難全部消化，客戶存在一定程度上的“盲選”。中國(guó)二十二冶將打造“電子樓書(shū)”作為掌上售樓處系統(tǒng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，以在售主力樓盤(pán)為重點(diǎn)，設(shè)計(jì)制作出一份信息全面、圖文并茂的電子樓書(shū)，全方位向客戶展示樓盤(pán)特色及優(yōu)勢(shì)。

　　如今，意向客戶僅需關(guān)注“唐山?jīng)赎?yáng)新城”微信公眾號(hào)，登陸線上購(gòu)房通道，即可在第一時(shí)間觀看到在售浭陽(yáng)新都項(xiàng)目電子樓書(shū)，有圖有真相了解到項(xiàng)目七重園林的花園式景觀效果、毗鄰唐山北站的得天獨(dú)厚區(qū)位優(yōu)勢(shì)、園區(qū)內(nèi)24班制小學(xué)及9班制幼兒園的教育配套等信息;了解到項(xiàng)目一室、兩室、三室共19個(gè)戶型的結(jié)構(gòu)、面積、分布、特點(diǎn)、價(jià)格;實(shí)時(shí)了解擁有購(gòu)買(mǎi)欲望的客戶數(shù)量，一鍵設(shè)置開(kāi)盤(pán)通知及變價(jià)提醒，為“心動(dòng)即行動(dòng)”提供更精準(zhǔn)的信息支撐。同時(shí)，將項(xiàng)目樣板間搬進(jìn)了電子樓書(shū)中，采用全新技術(shù)打造360度VR全景看房，開(kāi)創(chuàng)體驗(yàn)式產(chǎn)品銷(xiāo)售，樣板間內(nèi)客廳、廚房、書(shū)房、臥室、餐廳等效果展示跟隨手指轉(zhuǎn)動(dòng)清晰流暢地呈現(xiàn)在客戶眼前，為客戶帶來(lái)逼真的視覺(jué)體驗(yàn)享受，以“云端漫步”樣板間提升客戶購(gòu)買(mǎi)欲望。

　　在完成掌上售樓處系統(tǒng)主力模塊建設(shè)的同時(shí)，時(shí)代置業(yè)公司又打起了豐富“線上拓客”路徑的主意。于線上售樓處系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置趣味小游戲，配合案場(chǎng)特價(jià)房銷(xiāo)售等節(jié)點(diǎn)推出線上拼手速秒殺、敲金蛋等形式的抽獎(jiǎng)游戲，大幅度提升客戶關(guān)注度及參與率;制作系統(tǒng)內(nèi)置業(yè)顧問(wèn)個(gè)人專屬二維碼，形成電子名片，為置業(yè)顧問(wèn)線上拓展客戶、與客戶進(jìn)行云端交流提供了極大便利。

　　時(shí)代置業(yè)公司將持續(xù)擴(kuò)大科技賦能成效，以自身“兩步走兩跨越兩翻番”戰(zhàn)略舉措的新跨越助力集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。 (馬清秀)