金融是國家重要的核心競爭力，金融安全是國家安全的重要組成部分，金融制度是經濟社會發展中重要的基礎性制度。金融活，經濟活；金融穩，經濟穩。經濟興，金融興；經濟強，金融強。

　　然而，當前金融消費者的金融素養水平參差不齊的狀態令人堪憂，中低收入人群、小微經營者、三農等中長尾端群體，金融素養和能力不足、風險防范意識薄弱等問題更是普遍存在。為助力金融消費者素養提升，平安普惠于2018年啟動了“維C行動”金融消費者保護項目(以下簡稱“維C行動”) , “維C行動”有兩層含義，一是維護消費者(Customer) 權益；二是取維生素C增強免疫力之意，寓意提升消費者對金融產品使用風險的“抗體”。其旨在增強消費者對金融詐騙的免疫力，維護金融消費者的權益。

　　做好金融消費者權益保護工作，營造穩健的金融環境是每個金融企業的責任。為落實金融消費者權益保護工作，提高駐馬店市民的風險識別與防范的意識，4月27日，平安普惠河南駐馬店分公司組織志愿者在金河社區街道開展了以“防范金融詐騙，守住錢袋子”為主題的平安守護者行動。活動現場，志愿者采取實地解說和派發防金融詐騙宣傳單頁的形式，以近期發生的實際案例向生動形象地向路過的市民普及各類詐騙套路，提醒消費者警惕假借“抗疫”之名的詐騙之實；并引導消費者面對誘惑保持清醒頭腦，牢牢守住自己的錢袋子，鼓勵大家回去跟身邊的親戚朋友宣導普及，防范金融詐騙于未然。市民們紛紛點贊：“現在的騙子太多了，稍不留神就會被騙。你們的講解很有用。”

　　為推動構建一個兼具廣度與深度金融消費者教育體系，平安普惠秉持溫度服務理念對“維C行動”進行了全面升級，從賦能小微群體到賦能三類小微人群、農村人群和老年人，為更多的人和群體送去溫暖守護。目前，活動已覆蓋全國超100座城市，累計開展線下活動超300場，近70%的活動是聯合監管等權威組織開展，超5000名一線員工參與其中，有效宣導覆蓋50萬人。未來，平安普惠河南駐馬店分公司將緊跟國家經濟發展戰略要求，提升“維C行動”開展頻次，積極踐行企業社會責任，為社會大眾普及更多的金融知識，守好大家的“錢袋子”。(陳雅靜)