本報訊 ( 記者 王富亮 通訊員 倪政偉 王恩慧 ) “紅色物業”創建后，河南省商丘市睢陽區新城街道辦事處銀河社區與小區物業企業積極聯動,通過開展小區黨員“亮身份”,利民便民服務“搬”小區,周邊商圈聯動“惠中惠”，黨支部志愿者代、幫、辦及豐富多彩的社區活動等一系列暖心舉措與服務，整體提升小區居民的幸福感與獲得感。

　　建立健全聯動機制 “紅色物業”黨支部走進民心

　  日前，記者實地到訪商丘市睢陽區新城街道辦事處銀河社區金盾國際小區。

　　“該小區2016年交付使用，目前居民有2333戶，入住人口6000多人，有居民黨員461名。”銀河社區副書記陳培欣說道。

　　“2021年5月，銀河社區在市、區組織部、住建部門物業辦監督下，助力金盾國際小區成立紅色物業黨支部，社區支部專門派駐一名副書記，進行紅色物業黨支部構建指導、管理與黨小組學習。除此之外，社區還派出一名網絡長，負責小區業主日常瑣事處理、人員管理、疫情防控知識宣傳。”陳培欣告訴記者， 近期商丘疫情防控期間，社區支部聯合紅色物業支部共同組建了一支60余人志愿者黨員服務先鋒隊，對于居家隔離小區業主進行上門服務，為業主解決難題，受到業主一致好評。

　　物業企業在社區黨支部指導下，構建“紅色物業”黨支部。建立了四定四包，橫到邊、縱到底的責任體系和服務體系，成立了五組志愿服務隊伍，號召全體業主黨員“亮身份”，建立了“紅色物業服務驛站”，與市立醫院、市行政服務廳聯合將醫療、行政服務“搬”進小區，實現了有事就近辦，有病就近看的利民、便民服務，推出了“9+1工作法”，定期開展了各項工作、學習、業主聯席會及豐富多彩的社區活動。

　　疫情期間，紅色物業致力創建“無疫小區”，集結中堅力量投入一線防疫工作中，充分發揮黨組織堡壘和黨員先鋒示范作用，實行了業主黨員志愿者參與活動積分制，督促、夯實黨建引領黨員的模范帶頭作用，調動了居民黨員參與的積極性。

　　在黨旗下共議事 在支部解難題

　　“自‘紅色物業’黨支部成立，紅色物業黨支部充分發揮了黨建引領、黨員帶頭作用，切實做到黨旗下協商議事 ，支部上為民解憂。”金管家物業企業副總經理、黨支部書記陳永明說道。

　　2021年6月份的業主聯席會上，有業主反映小狗便便經常可以在綠化內看到，對環境造成影響，隨后物業黨支部上報給總部后，在4天內為園區設立了6處狗狗便便箱，供養狗狗業主使用，同時增加了6組健身器材。

　　2021年7月初，金管家“紅色物業”黨支部自出資金6萬余元通過一周的挑燈夜戰，在37部電梯內安裝了商丘市首個電動車上樓報警器系統，有效控制了電動車上樓的消防隱患，徹底解決了小區的消防安全問題。

　　自2020年至2021年5月初，業主對小區二次供水水質問題一直非常不滿意，雖然物業邀請專業機構水質檢測及定期對二次供水水箱進行清理、消毒，但仍出現停水再來水后水質泛黃的問題，為了解決這一民生大問題，黨支部決定投入近20萬元將二次供水改造為無負壓供水設施設備，徹底解決居民心中所憂。

　　2021年8月份，在老黨員茶話會上，聽到老黨員們聊到了家里的瓶瓶罐罐還有紙皮不舍得扔，也不知去哪里賣的問題，為了能解決老人員的問題，物業黨支部聯系了社區尋找好的辦法，最終在社區和黨支部的協調下，設置了垃圾分類生活垃圾箱以及垃圾分類站，可回收垃圾業主可以打包放置回收站，可以有償變賣，深受業主喜歡。

　　“紅色物業”黨支部一邊探索一邊學習，黨小組成員們在一次會議中探討如何利民惠民的工作上，積極商討出“商家聯動”的新方法，通過黨支部努力協調溝通，聯動周邊商家，為小區居民爭取到了最大的消費實惠。比如早餐60周歲以上人員主食免費，給予80周歲以上老人生日當天贈送蛋糕一份，60周歲以上的老人生日當天可以打六折，知名理發店燙染3折起……

　　商丘疫情防控期間，物業黨支部和志愿者們配合社區成立“6個黨員先鋒崗”，小區內自發加入了很多黨員志愿者共同抗疫。黨支部發動志愿者為居家隔防人員送蔬菜、代買代跑腿、打印等服務;紅色物業人員組織開展“平價蔬菜進小區”活動，解決業主買菜難問題;開展多次義剪活動，解決業主理發難的問題;代購8000余次、打印服務97戶、義剪活動6次、慰問孤寡老人13戶、“助力滯銷農產品4000斤”，100件食品慰問白衣天使，贈送防疫物品支出10萬余元……疫情防控期間，“紅色物業”志愿者每一件事都全力以赴，彰顯出超強的責任與擔當，得到小區業主一致認可。

　　“下一步，我們將繼續加強黨建理論的學習，深化紅色物業服務，提升為民服務品質，進一步提高小區居民的幸福指數。”陳永明表示。

　　接下來，“紅色物業”將繼續黨建引領，推動園區和諧建設，為業主打造文明祥和的幸福家園。

　　“紅色物業”貼心服務

　　讓居民生活更加美好

　　“疫情期間，對隔離業主，物業積極想辦法，送菜上門，家里柴米油鹽如果沒有了，告訴樓管家，物業會緊急采購，及時送菜上門，并進行嚴格消殺,為業主提供了很好的后勤保障。”小區居民趙楠表示。

　　“因為工作原因，疫情期間我居家隔離，只要我一個電話或者微信通知到樓管家，物業還會過來把家里垃圾及時丟掉。這樣的服務讓我非常感動。”小區居民單曉林說道。

　　不僅是服務上改變，構建“紅色物業”后，金盾國際小區整體居住環境也發生了變化，小區道路整潔，綠化升級;小區東側出入口兩個百米紅色文化長廊記錄著百年黨史;在黨員先鋒崗，臂戴紅袖章的黨員工作者守護家園;隨處可見黨建引領宣傳欄;500平方米黨員多功能活動中心里“紅色影院”“青少年黨性教育基地”“科普空間”“黨員議事廳”時刻拉近了小區業主與物業之間的距離。

　　在物業大廳里，“豫事辦”系統APP公示欄掃二維碼馬上辦，黨員崗位二維碼公示，隨時保證業主溝通，有事馬上解決……一個個細節上的服務時刻溫暖著業主們的心。

　　紅色物業不僅通過“9+1”工作法精密開展各項工作，更在固定周期內開展豐富多彩的暖心社區活動。比如，每周末的活動有：爆米花、洗地墊、磨刀、市立醫院的專家義診、入戶為老人血壓測量、紅色影院、紅色課堂、繪畫活動等;每月的安全教育入戶宣傳、安全排查、環境治理、黨員會議;每個節日會舉行大型活動如兒童節活動、端午節送雞蛋、重陽節為老人送水餃、春節黨員免費寫春聯、元宵節猜燈謎吃小吃等活動。