物業服務好不好，居住環境怎么樣，對提高城市品位、改善城市形象、提高百姓幸福指數都具有重要影響。近年來，宣威市大力推進“書記領航紅色物業聯盟”工作，積極構建“黨組織+業主委員會+物業行業委員會”的“紅色物業”體系，破除“城市森林”的溝通壁壘，不斷提升黨建引領提高小區物業服務管理水平，切實解決群眾身邊的點滴小事，為群眾解難點、消痛點、疏堵點。

　　凝聚“紅色力量” 筑牢“黨群避風港”

　　豐華街道鐘山社區前身是原云南省滇東磷化工公司職工生活區，現有居民1610戶，3848人。社區黨總支設8個黨支部，正式黨員266人。2005年企業破產后，為服務管理失業職工及家屬子女，于2007年8月掛牌成立。歲月流逝，幾經風霜，昔日風光無二的磷肥廠生活區，樓體陳舊、設施不配套，公共服務能力不足，嚴重影響居民的生產生活，“宜居、宜業”的居住環境成了大多數鐘山人對美好生活的向往。“民有所呼，我有所應”，為建設好、服務好社區居民，豐華街道結合2021年的書記領航老舊小區改造，著力去痛點、解難點、疏堵點，積極探索“紅色物業”管理服務模式。

　　豐華街道辦事處主任徐果介紹：“每棟單元樓都設有樓長，樓長是在‘解決問題、簡便易行’原則基礎上，采取‘就近管理、包片包干’方式，積極整合‘社區黨總支、紅色物業黨支部、業主委員會’等100余名黨員力量，劃定大網格5個，小網格86個，配備網格長86名，形成了‘紅色物業管樓、黨員樓長包戶’的橫向到邊、縱向到底的‘紅色網格’治理體系，將黨的組織和工作延伸到每棟樓、每一戶。”

　　讓服務圍著群眾轉，是鐘山社區打造“紅色物業”出發點和落腳點。現已基本形成了“社區黨組織引領、物業支部聯動、志愿者參與”的紅色物業服務模式，轄區內266名黨員、100余名志愿者每天開展志愿服務活動。積極開展“矛盾糾紛調處、助殘助老、扶貧幫困”等志愿服務活動，讓服務群眾“最后一公里”變成“零距離”。不斷讓社區居民體驗到黨的民心溫度。

　　“物業不僅服務熱情，辦事效率高，還很暖心，水管漏水、電路故障，一個電話或一個信息就隨叫隨到，逢年過節還會經常來看望我們，真是我們的‘好管家’!”談起“紅色物業”解決的一樁樁實事，黃大媽開心的說到。激活“紅色細胞”匯聚“紅色力量”，開展黨員志愿服務活動，著力解決小區面臨的困難和居民的需求，拉近黨群關系。“自從創建‘紅色物業’，小區環境越來越好，物業服務越來越高效，有什么事情，他們都會及時幫助解決，我們的生活越來越舒心。”居民楊大爺自豪的說。

　　點亮“紅色燈塔” 建強“紅色服務隊”

　　當前，針對條件成熟，業主積極性高的住宅小區，按照《曲靖市物業管理辦法(試行)》的相關規定，及時組織成立業主大會，選舉產生業主委員會，吸納社區、小區、物業黨員成為基層治理力量的領頭雁和主力軍。同時嚴格業委會人選對外把關，由居民區黨組織及相關職能部門主導，選拔樂于奉獻的優秀黨員進入業委會，用好人選建議權、資格審查權和工作監督權。注重物業行業委員會人選內部培養，鼓勵物業企業內部黨員同業務骨干的相互轉化，壯大物業黨員隊伍，提升物業行業黨員隊伍業務素養。強化“紅色物業”隊伍日常培訓，定期開展黨員及骨干教育培訓，堅持政治引領、高舉黨建旗幟、統一思想認識。

　　健全“紅色機制” 鏈緊“黨群連心橋”

　　建立健全社區黨組織領導下的居委會、業委會、物業企業等共同參與的協同治理機制，彌補物業管理與基層社會民主治理銜接漏洞。落實物業企業小區專業管理的主體責任，配合社區做好社區管理、社區服務的有關工作，切實解決小區業主“熱難題”;定期召開由街道社區黨組織牽頭，居民委員會、物業企業、住建部門等相關職能部門共同參加的物業管理聯席會議，暢通溝通渠道，共同協商解決關鍵事項、化解矛盾糾紛。

　　下一步，宣威市將用好黨的組織優勢，充分發揮“紅色物業”作用，聚民心、集民智、合民力，將城市“孤島”鏈接為城市“群島”，將冰冷的“城市森林”建設成有溫度、有溫情、有溫暖的幸福家園。(文圖/劍肖 寧麗娟 張崤)