浙江省杭州市富陽區易腐垃圾處理線于2021年1月正式投入運行，運行初期因易腐垃圾分類質量差，混入的其他垃圾較多，影響正常處理。為不斷提升富陽區易腐垃圾分類質量，強化責任單位分類意識，2022年年初，富陽區率先推出“單桶單拒運”清運模式推進易腐垃圾分類質量提升。

　　試點探索改變模式

　　拒運工作初期，富陽區對部分點位試行生活垃圾整體拒運，即一桶垃圾不合格，整個點位垃圾全部拒運，但整體拒運帶來的大量垃圾積滯，對周邊環境造成了較大影響。為更好摸索“單桶單拒運”的工作經驗，富陽區生活垃圾分類工作領導小組辦公室組織區環衛保障中心、易腐垃圾處理企業、生活垃圾清運企業三方在封閉式小區開展“單桶單拒運”試點。在易腐垃圾收運的過程中，若發現被收運單位所交付的某桶生活垃圾不符合分類質量要求的，即可對該桶垃圾拒運，同時發放《生活垃圾單桶分類質量不合格不收運告知單》，要求其在一天內予以改正，其余符合分類質量要求的垃圾正常清運。在下一收運時間段內，若該單位采取有效措施整改完畢，經確認該桶生活垃圾分類質量合格的，則一并進行收運。單桶垃圾的“精準拒運”不僅降低了生活垃圾產生單位的正常管理與運行壓力，點位周邊群眾投訴也相應大幅減少，為持續深入推進垃圾分類工作贏得了更多的群眾支持。

　　全面推進形成閉環

　　“三盯”機制督促整改。結合前期試運行工作情況，為規范推行“單桶單拒運”工作模式，富陽區進一步明確了由生活垃圾清運企業盯分類清運、區環境衛生保障中心盯督促整改、易腐垃圾處置企業盯分類質量的“三盯”工作機制，對實施“單桶單拒運”的單位制定了現場拍照留證、張貼告知單、當日上門輔導的工作流程，確保問題整改到位。“拒運閉環”促進減量。整套拒運工作模式包含了業務操作培訓—分類質量檢查—拒運告知單張貼—上門指導—整改反饋—予以清運—中隊執法等步驟，形成閉環，極大促進投放人、管理人垃圾分類意識，及時糾正混投、錯投現象，對源頭分類質量、垃圾減量促進作用明顯。全面推行提升分類。2021年3月起，富陽城區易腐垃圾收集清運專線全面推行“單桶單拒運”工作。該模式推行以來，共拒運生活垃圾產生單位362家次，拒運易腐垃圾505桶。易腐垃圾分類不合格單位從去年月均21.9家次降低到今年月均8.25家次，易腐垃圾被拒運桶數從去年月均31.25桶降低至今年月均10.8桶，分類成效明顯提升。雖然有不少垃圾產生單位因為分類不合格吃了“紅牌”，但是也在“拒收”后認真落實整改，提升了分類的精準度。

　　宣傳執法深化效果

　　加大宣傳，注重專題曝光。在拒運舉措推進的同時，富陽區制定相應的配套宣傳計劃，陸續在當地多個媒體開展“單桶單拒運”工作模式宣傳，對于單桶垃圾分類被拒運后仍多次整改不到位的單位，在區級媒體生活垃圾分類曝光臺予以專題曝光。加強執法，查處混投行為。由富陽區綜合行政執法局屬地執法中隊對問題發生頻率較高的單位類型、重點區域進行檢查，目前組織專項檢查20余次。培訓輔導，增強主體責任。由區生活垃圾分類工作領導小組辦公室聯合屬地街道、行業主管單位等組織專題培訓會，以點帶面全面提升薄弱單位的垃圾分類主體責任意識及后進區域的垃圾分類整體質量。