近期，惠州、溫州、銀川等多地住房公積金管理中心制定公布了2023年工作計(jì)劃。各地貫徹落實(shí)全國住房和城鄉(xiāng)建設(shè)工作會(huì)議精神，聚焦主業(yè)主責(zé)，穩(wěn)步推進(jìn)繳存等業(yè)務(wù)，將靈活就業(yè)人員納入制度范圍，大力解決新市民、青年人等群體住房問題;守正創(chuàng)新，編制服務(wù)事項(xiàng)基本目錄、貫徹各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)效，開展數(shù)據(jù)治理、共享等探索實(shí)踐，加快住房公積金數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展。

　　看歸集擴(kuò)面提高年度目標(biāo)，拓寬覆蓋群體

　　多地住房公積金管理中心在2023年工作計(jì)劃中提出，新增繳存企業(yè)和職工數(shù)量、歸集金額要穩(wěn)中有進(jìn)。

　　年內(nèi)爭取新增2700個(gè)繳存單位，總量突破15000個(gè)，同比增長13.58%;新增23萬個(gè)繳存職工，總量突破105萬人，同比增長5.91%;繳存額凈增13億元，總量突破144.1億元，同比增長10%……廣東省惠州市住房公積金管理中心今年歸集擴(kuò)面目標(biāo)再度提升。

　　除了惠州，其他地區(qū)也明確了今年住房公積金任務(wù)目標(biāo)，比如，河北省計(jì)劃歸集住房公積金700億元;河南省商丘市計(jì)劃歸集住房公積金40億元，新增繳存職工2.73萬人。

　　歸集擴(kuò)面目標(biāo)穩(wěn)中有進(jìn)需要“鞏固存量、擴(kuò)大增量”，如何做到?不少地區(qū)住房公積金管理中心今年將進(jìn)行歸集工作掛圖作戰(zhàn)，擬計(jì)劃、明責(zé)任、排進(jìn)度、做臺(tái)賬、列清單，有力推進(jìn)工作“進(jìn)度條”;持續(xù)構(gòu)建管理中心、相關(guān)部門、縣區(qū)、銀行等共同參與的歸集工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制;探索“執(zhí)法+普法”工作機(jī)制，提高單位建繳意識(shí);立體式推進(jìn)宣傳工作，進(jìn)一步營造繳存住房公積金的良好輿論氛圍。

　　在多措并舉推進(jìn)歸集擴(kuò)面工作中，還要做好“新”文章，更好地惠及各類人群。江蘇省常州市今年將繼續(xù)推進(jìn)靈活就業(yè)人員參加住房公積金制度試點(diǎn)工作，計(jì)劃新增8000名靈活就業(yè)人員繳納住房公積金;浙江省湖州市將根據(jù)試點(diǎn)批復(fù)情況，適時(shí)出臺(tái)靈活就業(yè)人員參加住房公積金制度試點(diǎn)管理辦法及繳存、提取、貸款等細(xì)則，廣西壯族自治區(qū)柳州市、廣東省東莞市等地也將持續(xù)推動(dòng)靈活就業(yè)人員納入制度體系。浙江省溫州市將探索推進(jìn)城市公共事業(yè)服務(wù)人員、村干部等建繳，推動(dòng)制度向全市域各類就業(yè)群體覆蓋。

　　【透視】住房公積金根基于“積”，近年來，住房公積金繳存人數(shù)保持增長態(tài)勢，住房消費(fèi)資金需求擴(kuò)大，需要持續(xù)做好歸集擴(kuò)面工作，才能強(qiáng)基固本、滿足需求。當(dāng)前各地積極鞏固和拓展經(jīng)濟(jì)運(yùn)行回升態(tài)勢，這為住房公積金歸集擴(kuò)面提供了有利環(huán)境;允許靈活就業(yè)人員繳存等舉措，為歸集擴(kuò)面提供了有效支持。各地適當(dāng)提高歸集擴(kuò)面目標(biāo)貼合實(shí)際需求，也有能力完成。

　　看保障群體 支持“租購并舉”，滿足合理需求

　　今年，各地住房公積金管理中心將更加積極主動(dòng)作為，支持剛性和改善性住房需求，解決好新市民、青年人等住房問題。

　　寧夏回族自治區(qū)銀川市將合理安排資金使用計(jì)劃，首套住房貸款發(fā)放筆數(shù)年度占比不低于70%，及時(shí)調(diào)整租房提取額度及頻次。廣東省廣州市、福建省福州市等地住房公積金管理中心也將積極保障繳存者剛性和改善性住房合理需求。

　　新市民、青年人住房需求主要集中在租賃住房需求和剛性首套購房需求方面，各地住房公積金管理中心如何滿足他們的需求?

　　貴州省安順市住房公積金管理中心將大力支持“租購并舉”，在新市民安居工程試點(diǎn)工作中擔(dān)當(dāng)作為。浙江省溫州市住房公積金管理中心將圍繞解決新市民、青年人等就業(yè)群體租賃住房資金支付問題，加強(qiáng)與租賃機(jī)構(gòu)、商業(yè)銀行、市直部門的多跨協(xié)同，整合資源、集成優(yōu)惠政策，打造“租、住、服、管”一體的住房公積金服務(wù)平臺(tái)，為繳存企業(yè)和職工租賃住房提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　【透視】新市民和青年人在租房、購房方面面臨一些困難，需要相關(guān)部門出臺(tái)措施紓困解難。各地住房公積金管理中心承擔(dān)著助力百姓安居的重要職責(zé)，主動(dòng)出擊實(shí)施了一系列務(wù)實(shí)舉措。今年將進(jìn)一步加大力度，重點(diǎn)支持他們提取住房公積金解決住房問題。適當(dāng)提高提取額度、簡化提取業(yè)務(wù)手續(xù)、積極與住房保障部門合作等好做法，極大程度地幫助了新市民、青年人租房、購房。這對(duì)住房公積金管理中心來說，不僅是在積極履職盡責(zé)，也將助力城市提高競爭力和可持續(xù)發(fā)展。

　　看服務(wù)優(yōu)化 編制基本目錄，推廣落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)

　　編制服務(wù)事項(xiàng)基本目錄、貫徹各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)……在多地住房公積金管理中心公布的2023年工作計(jì)劃中，上述任務(wù)被擺在重要位置。

　　今年，福建省福州住房公積金中心將對(duì)辦事指南進(jìn)行再梳理、再優(yōu)化，統(tǒng)一服務(wù)事項(xiàng)基本目錄、實(shí)施清單和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行服務(wù)群眾同標(biāo)準(zhǔn);廣東省中山市住房公積金管理中心將進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理，推動(dòng)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)。

　　值得一提的是，浙江省溫州市住房公積金管理中心將積極領(lǐng)辦推進(jìn)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部“住房公積金線上服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”工作任務(wù)，進(jìn)行住房公積金線上服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化提升探索，建立市服務(wù)事項(xiàng)目錄庫。

　　此外，各地還將通過延伸服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、增加自助服務(wù)設(shè)備、優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程、推動(dòng)高頻服務(wù)事項(xiàng)“跨省通辦”、做好工作人員技能培訓(xùn)、開展服務(wù)質(zhì)效評(píng)價(jià)、創(chuàng)建文明單位等措施，進(jìn)一步提升服務(wù)水平。

　　【透視】服務(wù)沒有最好，只有更好。隨著“惠民公積金、服務(wù)暖人心”全國住房公積金系統(tǒng)服務(wù)提升三年行動(dòng)的開展，各地住房公積金管理中心普遍強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)。今年將突出“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)”這一重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的宣傳貫徹落實(shí)，以及服務(wù)事項(xiàng)基本目錄和實(shí)施清單的編制和完善，將服務(wù)提升行動(dòng)引向深入。這將提升各地住房公積金管理中心的管理能力和服務(wù)水平，提高群眾對(duì)行業(yè)服務(wù)的滿意度，營造“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的良好氛圍，樹立為民服務(wù)良好形象。

　　看轉(zhuǎn)型發(fā)展 加快數(shù)字建設(shè)，賦能管理服務(wù)

　　今年，各地將廣泛開展數(shù)字化發(fā)展創(chuàng)新實(shí)踐，進(jìn)一步加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐。

　　制定住房公積金數(shù)字化發(fā)展三年行動(dòng)實(shí)施方案，實(shí)施數(shù)據(jù)治理、共享、利用、安全四項(xiàng)工程，建設(shè)“數(shù)智公積金”區(qū)域一體化平臺(tái)，為繳存人和單位智能推送政策和服務(wù)信息，逐步推動(dòng)業(yè)務(wù)“零材料”受理……今年，寧夏回族自治區(qū)銀川住房公積金管理中心將數(shù)字化建設(shè)列為重點(diǎn)任務(wù)。

　　此外，不少地區(qū)今年也將加快住房公積金數(shù)字化發(fā)展。浙江將深化數(shù)字場景建設(shè)，在住房公積金貸款、提取、企業(yè)全生命周期等方面，豐富應(yīng)用場景;湖南省株洲市將持續(xù)推進(jìn)長株潭三地四中心信息互通、業(yè)務(wù)互辦，不斷優(yōu)化和拓展網(wǎng)上審批服務(wù)功能;安徽省六安市將加快推進(jìn)檔案電子化建設(shè)。

　　【透視】隨著住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部出臺(tái)關(guān)于加快住房公積金數(shù)字化發(fā)展的指導(dǎo)意見，各地住房公積金管理中心進(jìn)一步把“數(shù)字化”作為重要工作來抓，將數(shù)字技術(shù)廣泛應(yīng)用于管理服務(wù)。這是各地住房公積金管理中心貫徹落實(shí)國家相關(guān)決策部署、指導(dǎo)意見的體現(xiàn)，也是推進(jìn)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、模式創(chuàng)新和履職能力提升的必然要求。各地住房公積金管理中心將通過打造全系統(tǒng)業(yè)務(wù)協(xié)同、全方位數(shù)據(jù)賦能、全業(yè)務(wù)線上服務(wù)、全鏈條智能監(jiān)管的住房公積金數(shù)字化發(fā)展新模式，更好地服務(wù)繳存人和繳存單位、服務(wù)住房工作大局，服務(wù)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。

　　美好藍(lán)圖貴在落實(shí)

　　2023年全國住房和城鄉(xiāng)建設(shè)工作會(huì)議對(duì)住房公積金工作提出了新要求，各地住房公積金管理中心積極貫徹落實(shí)，制定了今年的工作計(jì)劃。一分部署，九分落實(shí)，比制定計(jì)劃更重要的是把藍(lán)圖變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

　　要聯(lián)系實(shí)際抓落實(shí)。各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、人口規(guī)模、住房需求、住房公積金體量不盡相同，落實(shí)年度計(jì)劃過程中遇到的情況也不同。住房公積金管理中心要提升解題能力，要弄清問題的來龍去脈，多聽取繳存企業(yè)和職工、專家學(xué)者等各方意見建議，分析“為什么”、知道“是什么”、回答“怎么辦”，及時(shí)對(duì)政策進(jìn)行修正。

　　要突出重點(diǎn)抓落實(shí)。近年來，住房公積金在助民安居上取得明顯成效。要想進(jìn)一步發(fā)展，各地住房公積金管理中心就需要突出重點(diǎn)、精準(zhǔn)施策。要擴(kuò)大制度覆蓋范圍，持續(xù)做好非公有制企業(yè)建繳工作，擴(kuò)大靈活就業(yè)人員繳存試點(diǎn)范圍;要保障繳存者的合理住房需求，大力支持購買首套住房、合理支持購買二套住房，幫助新市民、青年人、多子女家庭等解決住房問題;要高質(zhì)量發(fā)展，提升服務(wù)水平、加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　要統(tǒng)籌謀劃抓落實(shí)。住房公積金與房地產(chǎn)市場、住房保障體系、城市更新等方面關(guān)聯(lián)性強(qiáng)，要把住房公積金放在住房和城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的大局中謀劃、推進(jìn)。住房公積金管理中心要加強(qiáng)與住房保障部門、城市建設(shè)部門甚至人社、民政、公安的溝通配合。同時(shí)，要善于借力用力，聯(lián)合系統(tǒng)外有影響力的單位、專家共同謀劃推動(dòng)年度計(jì)劃的完成。