浙江省干混砂漿發(fā)展迅速，產(chǎn)品量也有顯著提高，但是，相對于干混砂漿的快速發(fā)展，其質(zhì)量控制與管理卻對落后，如何進(jìn)一步提高其質(zhì)量控制與管理水平，進(jìn)而提高整個行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，是全省砂漿行業(yè)面臨的重要任務(wù)。

　　干混砂漿質(zhì)量控制是指為保證干混砂漿質(zhì)量所采取的作業(yè)技術(shù)和有關(guān)活動。質(zhì)量控制涉及對生產(chǎn)有關(guān)的各項(xiàng)因素進(jìn)行控制，包括原料、計(jì)量、混合、儲存、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)，確保各生產(chǎn)過程按規(guī)定方法在受控狀態(tài)下進(jìn)行，以達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。干混砂漿質(zhì)量控制，不僅僅是在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行控制，保證干混砂漿符合標(biāo)準(zhǔn)要求，而且要在企業(yè)與用戶之間進(jìn)行質(zhì)量控制，提高應(yīng)用和服務(wù)質(zhì)量，最大限度地滿足用戶的要求。

　　本文主要對干混砂漿質(zhì)量控制的方向和架構(gòu)進(jìn)行一些探討，并不涉及具體的控制措施，旨在為干混砂漿企業(yè)強(qiáng)化質(zhì)量控制方面提供一些參考。

　　控制點(diǎn)、控制項(xiàng)目及指標(biāo)是質(zhì)量控制的總綱

　　干混砂漿生產(chǎn)是連續(xù)的工藝過程，每個工序的工作質(zhì)量，都影響到最終產(chǎn)品的質(zhì)量。但是，不同工序的工作質(zhì)量對最終產(chǎn)品質(zhì)量的影響大小是不一樣的。干混砂漿質(zhì)量控制，一方面需要進(jìn)行全面質(zhì)量控制;另一方面，需要對某些環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)控制。質(zhì)量控制點(diǎn)、控制項(xiàng)目、控制指標(biāo)是重點(diǎn)控制的體現(xiàn)。

　　質(zhì)量控制點(diǎn)。干混砂漿質(zhì)量控制點(diǎn)是指為了保證干混砂漿生產(chǎn)過程質(zhì)量而確定的重點(diǎn)控制對象、關(guān)鍵部位或薄弱環(huán)節(jié)。只有抓住質(zhì)量控制的重點(diǎn)對象，并采取相應(yīng)的管理措施，才算抓住了質(zhì)量控制的要害。質(zhì)量控制點(diǎn)的確定，要做到能及時、準(zhǔn)確地反映生產(chǎn)和應(yīng)用的真實(shí)質(zhì)量情況，并能夠體現(xiàn)“事先控制，把關(guān)堵口”的原則。關(guān)鍵部位與薄弱環(huán)節(jié)因原料、工藝和裝備等差異而有所不同，因此，質(zhì)量控制點(diǎn)疏理和選擇是建立在企業(yè)實(shí)際情況之上的。例如：砂庫離析比較嚴(yán)重時，則可增加出庫砂為質(zhì)量控制點(diǎn)。

　　質(zhì)量控制項(xiàng)目與控制指標(biāo)。在明確質(zhì)量控制點(diǎn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確相應(yīng)的控制項(xiàng)目及控制指標(biāo)。控制項(xiàng)目和控制指標(biāo)是指與產(chǎn)品質(zhì)量和正常生產(chǎn)有密切聯(lián)系而加以控制的原材料、中間物料和產(chǎn)品的技術(shù)內(nèi)容和要求。控制項(xiàng)目與控制指標(biāo)的設(shè)置不僅要考慮相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范要求，還要考慮企業(yè)原材料、工藝以及企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量定位等。例如，企業(yè)根據(jù)砂漿品種與等級的變化調(diào)整砂的控制項(xiàng)目及控制指標(biāo)，在生產(chǎn)薄層抹灰砂漿時，控制大于1.18mm的顆粒含量不大于10%;考慮到烘干砂水份與溫度對砂漿質(zhì)量影響顯著，可在出烘干機(jī)附近設(shè)立控制點(diǎn)，控制水份不高于0.5%，溫度不高于65℃。

　　除了明確質(zhì)量控制點(diǎn)、控制項(xiàng)目與控制指標(biāo)，還應(yīng)明確取樣和檢驗(yàn)方法。取樣點(diǎn)的選取首先要考慮所選取的樣品的代表性，能真實(shí)正確地反映生產(chǎn)過程中一批物料或產(chǎn)品的質(zhì)量。其次要考慮取樣的安全、可靠和方便性。另外，取樣點(diǎn)要根據(jù)取樣檢驗(yàn)的目的不同而定。例如：為了判斷砂漿混合效果，則出樣部位可設(shè)在混合機(jī)出料的某位置。取樣方法的選擇，應(yīng)考慮所取樣品的代表性和取樣的可能性，或瞬時樣，或平均樣。檢驗(yàn)方法力求簡單、迅速、準(zhǔn)確。如果檢驗(yàn)方法速度太慢，檢驗(yàn)結(jié)果就起不到及時控制質(zhì)量的作用。取樣與檢驗(yàn)頻度應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)技術(shù)要求和質(zhì)量波動情況來確定。例如：進(jìn)廠的原材料可取瞬時樣，波動較大時，取樣與檢驗(yàn)次數(shù)則相應(yīng)增加;為了快速了解砂漿混合效果，通過快速檢測砂漿的0.15mm以下粉粒的含量的波動情況來表征混合的均勻性。

　　干混砂漿生產(chǎn)質(zhì)量控制圖表。為了細(xì)化和形象化，對質(zhì)量控制點(diǎn)、控制項(xiàng)目、控制指標(biāo)，以及對取樣點(diǎn)、取樣方法、檢驗(yàn)頻度等可通過圖表形式來展示。根據(jù)各企業(yè)實(shí)際情況，繪出干混砂漿生產(chǎn)工藝流程圖，在流程圖中標(biāo)出質(zhì)量控制點(diǎn)，將生產(chǎn)流程質(zhì)量控制點(diǎn)集中表示在一張平面圖上，稱之為干混砂漿生產(chǎn)質(zhì)量控制圖。將各控制點(diǎn)的控制項(xiàng)目、檢驗(yàn)項(xiàng)目、控制指標(biāo)、取樣和檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)頻度、合格率要求等按控制點(diǎn)的順序列成一張表，稱之為干混砂漿質(zhì)量控制表。干混砂漿生產(chǎn)質(zhì)量控制圖表以簡明的形式，集中反映出企業(yè)的生產(chǎn)工藝流程及其質(zhì)量控制情況。

　　企業(yè)對干混砂漿生產(chǎn)的關(guān)鍵位置和薄弱環(huán)節(jié)加以梳理，明確質(zhì)量控制點(diǎn)、控制項(xiàng)目、控制指標(biāo)、取樣和檢驗(yàn)的方法和頻度等，并以質(zhì)量控制圖表形式加以展示，在此基礎(chǔ)上，可進(jìn)一步明確責(zé)任人和考核方法。這樣，抓住了干混砂漿質(zhì)量控制的主要矛盾，起到事半功倍的效果，是提升企業(yè)質(zhì)量控制水平的有效舉措。

　　均性與穩(wěn)定性是質(zhì)量控制的基礎(chǔ)

　　均勻性與穩(wěn)定性是指不同批量之間，或同一批量不同部分之間的原料或產(chǎn)品特性的變差大小。對于砂漿產(chǎn)品，即使取樣檢驗(yàn)結(jié)果符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或用戶的要求，但是，如果它的均勻性和穩(wěn)定性差，局部砂漿的各項(xiàng)指標(biāo)波動大，一樣會導(dǎo)致施工和建筑質(zhì)量問題。

　　干混砂漿的均勻性和穩(wěn)定性影響因素較多，如：砂漿原材料質(zhì)量波動、計(jì)量不穩(wěn)定、混合不夠均勻、砂漿離析等。在眾多因素當(dāng)中，原材料質(zhì)量波動和砂漿離析是兩個主要因素。所以，在干混砂漿質(zhì)量控制過程中，一定要把原材料的均勻穩(wěn)定性和砂漿離析控制作為基礎(chǔ)任務(wù)來抓。如果均勻性與穩(wěn)定性不能保證，砂漿的質(zhì)量就是空中樓閣。

　　很多企業(yè)對砂漿的配方十分重視，仿佛一個好的配方就可以獲得好的砂漿質(zhì)量，而對原材料的均勻性與穩(wěn)定性，往往缺乏足夠的重視，而在通常情況下，保證原料的均勻性與穩(wěn)定性也是干混砂漿質(zhì)量控制的難點(diǎn)。在原材料采購時，應(yīng)把均勻性和穩(wěn)定性作為選擇的依據(jù)之一。同時，批量不宜小，以免頻繁更換原料，影響穩(wěn)定性。在原料預(yù)處理、儲運(yùn)等環(huán)節(jié)，也要把提高均勻性和穩(wěn)定性作為重要目標(biāo)。例如：砂在砂庫中離析嚴(yán)重時，則應(yīng)考慮加裝防離析裝置，以及對砂的庫位進(jìn)行控制。

　　對干混砂漿產(chǎn)品來說，離析是導(dǎo)致均勻性和穩(wěn)定性差的主要因素之一。干混砂漿由水泥、砂、摻合料、保水增稠材料等粉狀或顆粒狀物料混合而成，各種物料在密度、粒徑、流動性等性質(zhì)上相差較大，從生產(chǎn)到應(yīng)用經(jīng)歷的各個環(huán)節(jié)均可能產(chǎn)生離析。干混砂漿的離析幾乎是干混砂漿企業(yè)無法回避的問題。干混砂漿的離析與砂漿本身特性有關(guān)以外，與各環(huán)節(jié)的工藝及裝備密切相關(guān)，通過分析各環(huán)節(jié)離析的機(jī)制及產(chǎn)生離析的主要環(huán)節(jié)，有針對性地采取措施，才能有效避免或減輕離析的現(xiàn)象，使砂漿的組成和性能與配方設(shè)計(jì)要求一致。

　　質(zhì)量管理表式是質(zhì)量控制的重要手段

　　干混砂漿質(zhì)量管理表式，是指用于記錄質(zhì)量控制活動中的原始數(shù)據(jù)、匯總或相關(guān)報(bào)告的表格。質(zhì)量管理表式包括：原材料檢驗(yàn)原始記錄、配合比通知書、砂漿檢驗(yàn)原始記錄、砂漿出廠檢驗(yàn)報(bào)告、原材料檢驗(yàn)結(jié)果匯總臺賬、砂漿檢驗(yàn)結(jié)果匯總臺賬、留樣臺賬等。質(zhì)量管理表式合理設(shè)置和恰當(dāng)運(yùn)用，有助于提升干混砂漿質(zhì)量控制水平。

　　質(zhì)量管理表式的設(shè)置不僅要體現(xiàn)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求，更是要與企業(yè)質(zhì)量控制點(diǎn)、控制項(xiàng)目相對應(yīng)。質(zhì)量管理表式涵蓋整個生產(chǎn)過程，把原料、配方、產(chǎn)品和工地聯(lián)系起來，相互對應(yīng)，可從工地質(zhì)量追溯到產(chǎn)品質(zhì)量，再追溯到配方和原材料。各項(xiàng)檢驗(yàn)有過程數(shù)據(jù)記錄，同時有測試人員和復(fù)核人員簽名，記錄臺賬各頁有編號，配比通知單和出廠檢驗(yàn)報(bào)告有存根聯(lián)等，有效防止造假。質(zhì)量管理表式還可與電子表格或管理軟件等融合，實(shí)現(xiàn)信息化管理。

　　浙江省散裝水泥發(fā)展中心針對全省干混砂漿質(zhì)量控制現(xiàn)狀，組織力量編制了統(tǒng)一的干混砂漿質(zhì)量管理表式。統(tǒng)一表式為企業(yè)提供了基本的質(zhì)量管理表式，但并不是企業(yè)管理表式的全部，企業(yè)應(yīng)根據(jù)原材料及生產(chǎn)工藝等具體情況，增加相應(yīng)的表式。當(dāng)然，隨著行業(yè)質(zhì)量管理水平提高、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等修訂，表式也需要進(jìn)一步修改和完善。省散裝水泥發(fā)展中心已經(jīng)進(jìn)行過一次修訂，還正在準(zhǔn)備再次修訂。

　　質(zhì)量管理表式具有原始性、真實(shí)性、可追溯性等特點(diǎn)，是質(zhì)量控制的重要手段。通過質(zhì)量管理表式的恰當(dāng)運(yùn)用，可及時獲得各工序運(yùn)行的真實(shí)情況，從而及時有效地采取質(zhì)量控制的措施，糾正生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的偏差，使整個生產(chǎn)處于正常狀態(tài)，保證產(chǎn)品的最終質(zhì)量。

　　值得一提的是，目前許多企業(yè)，對質(zhì)量管理表式的意義認(rèn)識不足，沒有認(rèn)真地對它進(jìn)行運(yùn)用，把表式的應(yīng)用流于形式。例如沒有認(rèn)真進(jìn)行記錄和匯總，任意涂改，沒有簽名或代簽名，甚至數(shù)據(jù)造假等，從而起不到應(yīng)用的輔助質(zhì)量控制的作用。另外，很少有企業(yè)在統(tǒng)一表式以外再增加其他表式來強(qiáng)化質(zhì)量控制。總之，為了更好地進(jìn)行干混砂漿質(zhì)量控制，企業(yè)應(yīng)重視質(zhì)量表式的設(shè)置和運(yùn)用。

　　試驗(yàn)室是干混砂漿質(zhì)量控制的關(guān)鍵部門

　　干混砂漿質(zhì)量控制，包括原材料質(zhì)量控制、配比設(shè)計(jì)與優(yōu)化、生產(chǎn)過程質(zhì)量控制、出廠檢驗(yàn)、應(yīng)用質(zhì)量控制等，每個環(huán)節(jié)都離不開試驗(yàn)室，試驗(yàn)室在干混砂漿質(zhì)量控制中起著舉足輕重和不可替代的作用。目前，一些干混砂漿企業(yè)并沒有很好地發(fā)揮試驗(yàn)室的作用。試驗(yàn)室工作難點(diǎn)不在于配比設(shè)計(jì)，也不在于出廠檢驗(yàn)，而是過程質(zhì)量控制，也即保證砂漿最終應(yīng)用時，其組成和性能與配比設(shè)計(jì)一致，不僅要符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求，更是要讓用戶滿意。為更好地發(fā)揮試驗(yàn)室在干混砂漿質(zhì)量控制中的作用，試驗(yàn)室工作應(yīng)特別注意以下幾個方面：

　　認(rèn)真梳理干混砂漿生產(chǎn)過程中的薄弱和重點(diǎn)環(huán)節(jié)，明確控制點(diǎn)、控制項(xiàng)目、控制指標(biāo)、取樣點(diǎn)和取樣方法、檢驗(yàn)頻度等。這就要求試驗(yàn)室不僅對相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范熟悉，更是要對企業(yè)的原材料和生產(chǎn)工藝狀況熟悉，而且需要對生產(chǎn)實(shí)踐中碰到的問題加以總結(jié)和梳理。

　　保證原料的質(zhì)量，包括均勻性，是試驗(yàn)室重要職責(zé)之一。試驗(yàn)室應(yīng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，針對干混砂漿特點(diǎn)，對企業(yè)提出原材料質(zhì)量要求，為企業(yè)采購原材料提出建議。試驗(yàn)室對不符合質(zhì)量要求的原材料應(yīng)有否決權(quán)。試驗(yàn)室對各種進(jìn)場原材料進(jìn)行檢驗(yàn)，并對各項(xiàng)性能進(jìn)行匯總分析，充分掌握其性能優(yōu)劣，包括其穩(wěn)定性。這是保證干混砂漿質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)。

　　保證生產(chǎn)和應(yīng)用的砂漿與設(shè)計(jì)配方一致，是試驗(yàn)室工作難點(diǎn)所在。在干混砂漿生產(chǎn)、運(yùn)輸與施工等不同環(huán)節(jié)的砂漿，按規(guī)范進(jìn)行抽樣檢測，充分掌握不同階段產(chǎn)品性能情況，并對各項(xiàng)性能進(jìn)行匯總分析，采取合理的技術(shù)措施確保干混砂漿質(zhì)量及其穩(wěn)定性符合要求，這是試驗(yàn)室工作的難點(diǎn)之一。只有采取合理的技術(shù)措施確保干混砂漿均勻性與穩(wěn)定性，產(chǎn)品質(zhì)量才能最終得到用戶認(rèn)可，干混砂漿企業(yè)才能得到生存和發(fā)展。

　　試驗(yàn)室應(yīng)該進(jìn)行大量的試驗(yàn)。只有通過大量的試驗(yàn)，才能為整個質(zhì)量控制提供科學(xué)依據(jù)。很多企業(yè)，尤其是新建企業(yè)，試驗(yàn)室的試驗(yàn)量很少，說明這個試驗(yàn)室運(yùn)轉(zhuǎn)不夠好，質(zhì)量控制沒有到位。有的試驗(yàn)室人員甚至認(rèn)為只要生產(chǎn)正常，重復(fù)的試驗(yàn)是多余的，因?yàn)樵囼?yàn)數(shù)據(jù)變化不大。這樣的觀點(diǎn)是不對的，“養(yǎng)兵千日，用兵一時”，生產(chǎn)正常時也需要考慮失控的情況。

　　應(yīng)用質(zhì)量控制也是試驗(yàn)室的重要任務(wù)。高品質(zhì)的干混砂漿產(chǎn)品，不僅要滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指標(biāo)，而且要最大程度地滿足用戶的需要，最終反映在干混砂漿應(yīng)用后的工程質(zhì)量。因此，干混砂漿質(zhì)量控制，除了生產(chǎn)企業(yè)對生產(chǎn)過程進(jìn)行質(zhì)量控制以外，還要對出廠后的儲運(yùn)和施工質(zhì)量進(jìn)行控制，尤其是施工質(zhì)量控制，這對提高產(chǎn)品用戶滿意程度十分重要。為了保證砂漿質(zhì)量，試驗(yàn)室應(yīng)該深入工地，了解砂漿應(yīng)用的第一手資料，為砂漿生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制提供依據(jù)。同時應(yīng)做好砂漿應(yīng)用的事前技術(shù)交底、事中的現(xiàn)場指導(dǎo)和事后的技術(shù)服務(wù)等工作，提高用戶滿意度。

　　綜上所述，干混砂漿質(zhì)量控制涉及原料、計(jì)量、混合、儲存、運(yùn)輸?shù)雀鳝h(huán)節(jié)的工作質(zhì)量，梳理影響產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié)，明確質(zhì)量控制點(diǎn)、控制項(xiàng)目、控制指標(biāo)、檢驗(yàn)頻度等，才能抓住干混砂漿質(zhì)量控制的主要矛盾，起到事半功倍的效果。原材料及產(chǎn)品的均勻性與穩(wěn)定性是干混砂漿質(zhì)量的基礎(chǔ)，如何實(shí)現(xiàn)原材料及產(chǎn)品的均勻性與穩(wěn)定性是質(zhì)量控制的難點(diǎn)與重中之重。質(zhì)量管理表式是干混砂漿質(zhì)量控制的重要手段，應(yīng)對質(zhì)量表式進(jìn)行合理設(shè)置和恰當(dāng)運(yùn)用。試驗(yàn)室是質(zhì)量控制的關(guān)鍵部門，應(yīng)充分發(fā)揮試驗(yàn)室在干混砂漿質(zhì)量控制中的作用。(浙江大學(xué)材料科學(xué)與工程學(xué)院 陳胡星)