誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是企業(yè)管理中的一項(xiàng)長(zhǎng)期工程,既不能一蹴而就,也不能一勞永逸。“知難而進(jìn),志在必成”,二十二冶集團(tuán)工業(yè)技術(shù)公司在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中堅(jiān)守住誠(chéng)信品牌,提升企業(yè)形象,更具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,搶占市場(chǎng)份額。
強(qiáng)化誠(chéng)信戰(zhàn)略。戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)的行動(dòng)指南,是企業(yè)制定各系統(tǒng)規(guī)則、措施、方案的源頭。如果一個(gè)公司成功地制定和執(zhí)行價(jià)值創(chuàng)造的戰(zhàn)略,就能夠獲得企業(yè)戰(zhàn)略所帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此,要從源頭上強(qiáng)化誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),制定符合自身發(fā)展的誠(chéng)信戰(zhàn)略,以戰(zhàn)略為指引制定相關(guān)體系、制度、措施等內(nèi)容,根植企業(yè)管理者與員工的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念,強(qiáng)化整體誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)執(zhí)行力度,從內(nèi)塑造企業(yè)誠(chéng)信形象。
牢樹(shù)誠(chéng)信意識(shí)。意識(shí)決定行為,行為決定結(jié)果。如果企業(yè)想要塑造一個(gè)誠(chéng)信的市場(chǎng)形象,就要從細(xì)微管理入手,重視企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)。不單單把誠(chéng)信作為一項(xiàng)道德標(biāo)準(zhǔn),更要作為員工工作準(zhǔn)則來(lái)高度重視、廣泛宣傳、認(rèn)真考核。真正地把控細(xì)節(jié)誠(chéng)信,著眼“小事”,一點(diǎn)一滴地形成誠(chéng)信習(xí)慣與管理文化,牢固地把誠(chéng)信理念根植于管理者與員工腦中,以誠(chéng)信思維經(jīng)營(yíng)企業(yè),以誠(chéng)信思維溝通工作。通過(guò)每一名員工的誠(chéng)信交往與誠(chéng)信服務(wù),對(duì)外塑造良好的企業(yè)形象,更有助于企業(yè)鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。
著重誠(chéng)信行動(dòng)。沒(méi)有行動(dòng),一切都等于零,行動(dòng)是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)最重要的一環(huán)。企業(yè)首先應(yīng)建立誠(chéng)信內(nèi)控體系,將誠(chéng)信管理寫(xiě)入程序制度文件中,使之成為企業(yè)管理的一項(xiàng)基本規(guī)范,并逐步完善教育引導(dǎo)、過(guò)程培養(yǎng)、評(píng)價(jià)獎(jiǎng)罰等末端機(jī)制,讓誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念真正落地。其次,完善企業(yè)誠(chéng)信文化體系,加強(qiáng)員工誠(chéng)信教育,豐富員工誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)知識(shí);堅(jiān)實(shí)契約精神的培養(yǎng)和塑造,通過(guò)實(shí)際案例明確、清晰的告知員工誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的內(nèi)容與辦法。最后,堅(jiān)持公平公正科學(xué)管理,從內(nèi)部管理上潛移默化的讓員工感受到企業(yè)誠(chéng)信,才是最具有說(shuō)服力的經(jīng)營(yíng)管理手段。(孫紅)
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