優(yōu)化供應(yīng)商管理不僅僅是以上四個(gè)環(huán)節(jié)的管理過程,還需要企業(yè)和供應(yīng)商在相互信任的基礎(chǔ)上,有共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共同解決問題和共享利益的雙贏合作目標(biāo)。二十二冶集團(tuán)工業(yè)技術(shù)公司在對(duì)供應(yīng)商做優(yōu)化的同時(shí),營(yíng)造共同的合作目標(biāo),從而獲得長(zhǎng)久穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商資源,降低項(xiàng)目履約風(fēng)險(xiǎn),確保企業(yè)穩(wěn)定、健康、可持續(xù)發(fā)展。
開拓動(dòng)能。尋源是供應(yīng)商管理的首要工作。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身需求及發(fā)展趨勢(shì),明確供應(yīng)商尋源的基本要求,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研工作,有力保障供應(yīng)商尋源。企業(yè)層面應(yīng)加大全國(guó)性、大型、綜合型供應(yīng)商的開發(fā),建立供應(yīng)商資源庫(kù)大數(shù)據(jù)管理體系,全面有效形成滿足項(xiàng)目履約主要物資供應(yīng)資源的區(qū)域布局。項(xiàng)目部層面應(yīng)通過項(xiàng)目所在地資源市場(chǎng)充分調(diào)查,了解項(xiàng)目物資潛在供應(yīng)商基本情況和信息,積極進(jìn)行屬地供應(yīng)商開發(fā),為后續(xù)采購(gòu)選擇供應(yīng)商做足準(zhǔn)備。同時(shí),企業(yè)應(yīng)充分有效利用“鯰魚效應(yīng)”,不斷探索、開發(fā)具有競(jìng)爭(zhēng)力的新供應(yīng)商,刺激、帶動(dòng)老供應(yīng)商,充分激活資源平臺(tái),形成競(jìng)爭(zhēng)氛圍,這樣更有利于企業(yè)或項(xiàng)目部對(duì)供應(yīng)商的優(yōu)中選優(yōu),形成企業(yè)良性健康的供應(yīng)商管理體系,更好地滿足項(xiàng)目的履約需求,為企業(yè)帶來更大的效益空間。
守住高墻。選擇供應(yīng)商是供應(yīng)商管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),供應(yīng)商的好壞與否在很大程度上實(shí)質(zhì)的決定了采購(gòu)的質(zhì)量高低。選擇好供應(yīng)商,不但可以降低項(xiàng)目采購(gòu)成本,而且還能有效保障項(xiàng)目順利履約,因此在供應(yīng)商選擇上要嚴(yán)守“兩關(guān)”。一是嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)。通過實(shí)地考察、第三方反饋評(píng)價(jià)、天眼查等管理措施或手段,從供應(yīng)商的規(guī)模、實(shí)力、信譽(yù)、履約能力等方面進(jìn)行綜合評(píng)定,結(jié)合項(xiàng)目需求,確定資格審查條件和評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。二是嚴(yán)把采購(gòu)關(guān)。充分利用電子商務(wù)平臺(tái),搭建陽光、公開、高效的競(jìng)標(biāo)環(huán)境,合理低價(jià)擇優(yōu)選擇供應(yīng)商,為項(xiàng)目降本增效。
建立通道。供應(yīng)商考核評(píng)價(jià)是對(duì)供應(yīng)商合同履約、信譽(yù)、服務(wù)等方面實(shí)施效果的綜合衡量,也是對(duì)供應(yīng)商資源擇優(yōu)汰劣、獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)。因此,透明化考核評(píng)價(jià)結(jié)果,完善供應(yīng)商的溝通反饋渠道,是促進(jìn)合作雙方雙向溝通的有效通道。一般來講,供應(yīng)商的考核評(píng)價(jià)可以從成本、交貨、品質(zhì)、現(xiàn)場(chǎng)及售后服務(wù)等幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)按照不同權(quán)重進(jìn)行評(píng)價(jià)。供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)可按年度評(píng)價(jià)和季度評(píng)價(jià)組織開展,其中季度績(jī)效評(píng)價(jià)作為年度績(jī)效評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)之一。供應(yīng)商考核管理工作必須持續(xù)進(jìn)行,對(duì)考核結(jié)果要平臺(tái)公布,激勵(lì)處罰制度要落到實(shí)處,形成企業(yè)的環(huán)境氛圍,讓供應(yīng)商身處這種氛圍中,自然而然地去適應(yīng)改善自身能力,從而提高供應(yīng)質(zhì)量。
建立機(jī)制。要保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的雙贏關(guān)系,對(duì)供應(yīng)商的激勵(lì)是非常重要的。根據(jù)供應(yīng)商考核評(píng)價(jià)結(jié)果,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行等級(jí)管理,有效實(shí)施激勵(lì)和懲罰管控手段。激勵(lì)機(jī)制要充分體現(xiàn)公平、一致的原則,目的就是使供應(yīng)商受到激勵(lì)后,能夠提供更好、更穩(wěn)定的合同履約及服務(wù)水平。同時(shí),通過懲罰機(jī)制將履約差的供應(yīng)商清除出去。常見的激勵(lì)可以有以下幾種主要表現(xiàn)形式:簽訂戰(zhàn)略協(xié)議來延長(zhǎng)合作期限、增加合作份額、增加材料種類、供應(yīng)商晉級(jí)提升、評(píng)優(yōu)等。有效實(shí)施好供應(yīng)商激懲機(jī)制,可以提高供應(yīng)商履約及服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力,穩(wěn)定公司的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商資源;淘汰劣、弱的供應(yīng)商資源,有效降低公司的采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)和采購(gòu)成本,增強(qiáng)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。(孫紅)
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