光陰如梭，過去的工作轉瞬成為歷史，在過去的一年里，浭陽新城項目始終本著“持續擦亮企業品牌”這一理念，在各項工作的推進中樹品牌、立口碑，利用有限的資源創造無限的價值，只為更好地為業主服務、為企業創造效益，力爭確保浭陽新都二期、浭陽泰和府項目保履約、保交房、保業主滿意。

　　浭陽新城項目全體員工開動腦筋、群策群力、轉變思想，客服種種不利因素，努力提升物業服務水平，加大對園林景觀的改造和投入，力求以優質的服務贏得廣大業主口碑，在唐山市樹立央企品牌形象，促進項目銷售任務完成。

　　2021年底浭陽新城項目完成浭陽新都要一期交房工作，在各項工作的準備過程中，項目領導班子成員多次召開商討會，詳細討論工作推進的步驟、人員配置、所需物料等細節，同時，項目組織全體員工多次進行工作流程培訓及演練，以業主的角度充分體驗活動的感受，及時發現諸多準備工作中未曾想到的細節問題并解決，力求為業主提供最貼心、最優質的服務。

　　由項目工程部、營銷部、物業公司、總包單位、監理公司、銷售代理公司聯合成立聯動機制小組，形成有效的聯動管理模式，穩步提升物業服務品質，規范房屋維保、業主投訴處理等工作流程。同時實行首問責任制，加大對物業及園林改造維護的投入力度;建立起業主服務中心，指派專業員工負責接待業主，，以保證及時有效的解決各類情況，使物業服務在原有基礎上實現質的飛躍，讓業主享受到高品質的物業服務。

　　在文化活動方面，浭陽新城項目也取得了不俗的成績。先后舉辦了“夢幻城堡爬，嗨趣嘉年華”，“樂趣國慶，迪士尼在逃公主和王子歡迎回家”活動，“魅力浭陽，藝繪金秋”繪畫活動，“玩爆國潮，溫暖寒冬”火鍋答謝盛宴，車位、儲藏室團購活動等多項主題活動，新穎獨特的互動及演出給在場業主獻上了一場別開生面的生活體驗，也為業主的假期添加了一筆獨特的樂趣。

　　喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛，遺憾激勵奮斗。在過去的一年，我們高質量的完成各項重點工作，并利用高品質的建筑及豐富的活動在業主中樹立了良好的口碑，提升了浭陽新城的品牌。成績已成為過去式，我們現在面臨新的起點、新的機遇、新的挑戰，展望未來，任重道遠，我們將在公司領導的帶領下，認真吸取經驗教訓，為業主提供更加優質的服務，為公司更好更快發展提供更堅實的保障。 (潘雯雯)