本報訊 ( 記者 王富亮 通訊員 欒文琦 高萌 ) 汛期來臨,部分業(yè)主住房屋面、墻體有不同程度的滲漏,對正常生活造成影響,為更好地為業(yè)主提供快捷、精準(zhǔn)、細(xì)致的服務(wù),以實際行動提升業(yè)主的幸福感和滿意度。漯河市住建局物業(yè)和房屋維修資金服務(wù)中心人員充分發(fā)揚吃苦耐勞精神,加班加點為業(yè)主服務(wù),保障維修資金使用工作的順利進行。
連來日高溫持續(xù)不退,戶外驕陽似火,但業(yè)主房屋的維修問題時刻揪著工作人員的心,本著“想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所憂”的理念,為有效節(jié)省業(yè)主維修資金使用的申請時間,該中心組織人員頂著烈日、冒著酷暑,以積極主動的態(tài)度,到小區(qū)現(xiàn)場幫助業(yè)主處理問題,指導(dǎo)業(yè)主申請使用維修資金90余項。通過現(xiàn)場督導(dǎo),提高服務(wù)形象,用行動踐行“我為群眾辦實事”。
下一步,漯河市住建局物業(yè)和房屋維修資金服務(wù)中心將繼續(xù)加強維修項目現(xiàn)場督導(dǎo),及時解決維修資金使用上存在的問題、難題,不斷增強服務(wù)意識,提升工作效率。