杭州城鎮(zhèn)住宅的室內(nèi)裝修將實(shí)行“一碼管理”“一鍵投訴”——澎湃新聞7月13日從杭州市住房保障和房產(chǎn)管理局獲悉，該市國(guó)有土地上住宅房屋室內(nèi)裝飾裝修“一碼管理”應(yīng)用系統(tǒng)即日起正式上線，通過備案提醒、掃碼巡查、一鍵投訴、聯(lián)動(dòng)處置、多元評(píng)估等功能，對(duì)城鎮(zhèn)住宅室內(nèi)裝飾裝修實(shí)現(xiàn)全鏈條閉環(huán)管理。該做法為浙江省內(nèi)首創(chuàng)。

　　杭州自2016年起率先實(shí)行裝修備案管理。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全市裝修系統(tǒng)備案件數(shù)已達(dá)12.14萬(wàn)件，其中去年裝修備案件數(shù)為40281件、移交執(zhí)法案件44件;今年上半年已裝修備案25090件，移交執(zhí)法案件20余件。隨著房屋裝修活動(dòng)日漸增多，房屋裝修主體責(zé)任意識(shí)欠缺、裝修備案“應(yīng)備未備”、巡查監(jiān)管缺位等問題不斷顯現(xiàn)。

　　據(jù)介紹，“一碼管理”應(yīng)用系統(tǒng)上線后，將在居民購(gòu)房后第一時(shí)間發(fā)送短信告知裝修備案所需資料、辦理路徑等相關(guān)事項(xiàng)，并同步推送業(yè)主信息至物業(yè)服務(wù)企業(yè)或居民委員會(huì)工作人員及房屋所在區(qū)、縣(市)住建局，便于及時(shí)掌握“擬裝修人”的裝修動(dòng)態(tài)。裝修備案后，“一碼管理”應(yīng)用系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成“裝修碼”，業(yè)主可在浙里辦APP中的“e房通”中直接獲取，并按要求在裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行張貼。

　　裝修啟動(dòng)后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)或居民委員會(huì)工作人員按照裝修管理要求，將分別在動(dòng)工開始階段、施工推進(jìn)階段和工作收尾階段，分次通過掃描“裝修碼”入戶巡查，對(duì)照系統(tǒng)上設(shè)置的重點(diǎn)內(nèi)容，對(duì)是否按裝修備案的圖紙施工、是否有違規(guī)裝修等情形進(jìn)行不少于3次的巡查，并將巡查情況形成核驗(yàn)結(jié)果，通過“一碼管理”應(yīng)用系統(tǒng)上傳至杭州市二手房交易系統(tǒng)并進(jìn)行“標(biāo)注”，若有違規(guī)裝修整改不到位的情形，該房屋在二次交易中將受影響。

　　其他住戶如發(fā)現(xiàn)裝修人有違法違規(guī)裝修行為，可通過掃描“裝修碼” 進(jìn)行投訴，物業(yè)服務(wù)企業(yè)或居民委員會(huì)工作人員會(huì)及時(shí)上門勸阻并制止。裝修人如拒不配合整改的，可通過“一碼管理”應(yīng)用系統(tǒng)再向住建部門發(fā)起“一鍵投訴”，住建部門接到投訴事項(xiàng)后，2日內(nèi)通過“一鍵處置”功能，聯(lián)合物業(yè)服務(wù)企業(yè)或居民委員會(huì)上門開展聯(lián)動(dòng)處置，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)裝修行為及時(shí)查處，并向綜合行政執(zhí)法部門進(jìn)行移交。