臟兮兮的垃圾桶不見了，凹凸不平的路面平整了，新增了汽車停車位和電動車智能充電樁……小區(qū)環(huán)境煥然一新，百姓住得特別舒心，近兩年來，山東省安丘市大力實(shí)施老舊小區(qū)改造帶來的悄然變化。

　　老舊小區(qū)改造是安丘市實(shí)施的一項(xiàng)重大民生工程，近兩年來，安丘市共實(shí)施改造提升213個老舊小區(qū)、惠及居民20213戶，改造數(shù)量和體量均居濰坊市首位。

　　再次開工111個老舊小區(qū)

　　日前，記者在棉紡廠家屬院看到，雨水管道和自來水管道修繕鋪設(shè)已經(jīng)基本完工，正在進(jìn)行收尾工作，改造完成后將有效提升居民生活質(zhì)量。

　　棉紡廠家屬院是2023年新開工的老舊小區(qū)改造項(xiàng)目之一。今年安丘市繼續(xù)實(shí)施111個老舊小區(qū)改造，304棟樓9937戶，82.7萬平方米。截至目前，所有小區(qū)已全部進(jìn)場，改造范圍包括樓頂防水、樓梯間涂料粉刷、安裝樓宇門、雨污分流、地面硬化、安裝監(jiān)控等基礎(chǔ)設(shè)施。

　　作為在棉紡廠家屬院住了二十幾年的老居民，王先生對于這次改造期待已久。“看到去年改造的小區(qū)面貌大變樣，我們非常羨慕，今年輪到我們小區(qū)，真是一件大好事。”

　　為有效推進(jìn)2023年老舊小區(qū)改造工作，切實(shí)解決老舊小區(qū)居民民生問題，我市對111個改造小區(qū)進(jìn)行逐一實(shí)地勘察，針對小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施、硬件設(shè)施、違建情況等問題進(jìn)行摸底，并與小區(qū)業(yè)主代表進(jìn)行了座談，詳細(xì)了解居民訴求，制定設(shè)計(jì)方案，確保改造出效果。并成立了項(xiàng)目指揮部，抽調(diào)精干人員，分15個片區(qū)對老舊小區(qū)改造工作進(jìn)行包靠，堅(jiān)守在施工一線，真正把改造工程干成民心工程。

　　老舊小區(qū)“脫管”變“托管”

　　老舊小區(qū)蘊(yùn)含大民生。老舊小區(qū)建成時(shí)間長，由于物業(yè)長期“脫管”，道路破損嚴(yán)重、環(huán)境衛(wèi)生較差、公共設(shè)施不齊全等問題較為突出，已經(jīng)成為小區(qū)居民心里的“煩心事”。

　　老舊小區(qū)改造，不僅是簡單的硬件“翻新”，更為重要的是物業(yè)服務(wù)的提升，我市成立了國有物業(yè)服務(wù)公司，將186個無物業(yè)管理或管理不規(guī)范的老舊小區(qū)納入國企兜底托管，目前托管小區(qū)以實(shí)現(xiàn)智慧物業(yè)和垃圾分類設(shè)施100%全覆蓋，惠及1.2萬余戶，徹底解決了老舊小區(qū)物業(yè)缺失難題，全面實(shí)現(xiàn)了老舊小區(qū)“軟硬件”和居民幸福感“雙提升”。

　　聚焦打通服務(wù)群眾“最后一米”，我市建立起一個服務(wù)中心、一個智慧物業(yè)平臺、9個管理網(wǎng)格、N個服務(wù)項(xiàng)目的“1+1+9+N”的全市老舊小區(qū)物業(yè)服務(wù)體系，開發(fā)智慧物業(yè)線上APP，將服務(wù)拓展到物業(yè)繳費(fèi)等物業(yè)管理領(lǐng)域，目前已在173個小區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)。

　　針對“小、散、亂”的老舊小區(qū)，實(shí)行老舊小區(qū)紅色物業(yè)兜底托管的服務(wù)宗旨，充分征求居民托管的意見和建議，制定出每個小區(qū)接管的工作方案，逐一達(dá)成托管意向。

　　階梯式推進(jìn)物業(yè)服務(wù)水平，開啟“管家式”物業(yè)服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)從“無”到“有”，從“有”到“優(yōu)”。

　　“小區(qū)托管后，我們物業(yè)定期對小區(qū)打掃，門衛(wèi)24小時(shí)值班，而且免費(fèi)為業(yè)主提供公共維修服務(wù)。業(yè)主對我們的服務(wù)非常滿意。”環(huán)衛(wèi)園林科技集團(tuán)宜居物業(yè)公司管理員劉希明告訴記者。

　　環(huán)境好了、設(shè)施全了、服務(wù)多了，老舊小區(qū)改造讓“老”居民過上了“新”生活，實(shí)事辦到了群眾的心坎里。( 李琳琳 鞠尚尚 )