“雖然我們不是無所不能，但一定竭盡所能。”

　　在剛剛結束的中海·國貿上城集中交付期間，金鑰匙管家團隊來到月子中心，協助剛迎來新生寶寶的業主家庭簽約收房，為業主解決無法到現場辦理手續的燃眉之急。

　　金鑰匙管家，只是中海·國貿上城雙管家服務體系中的一部分。

　　伴隨中海·國貿上城業主們的新居落成，國貿地產首個鉑優管家+金鑰匙管家的雙管家服務項目登場，為業主帶來1+1>2的全新物業服務范本。

　　什么是雙管家服務模式?

(雙管家形象照)

　　鉑優是國貿地產旗下國貿服務打造的高端業務集群品牌。基于“健康、品質、環境、安全 ”四個維度，鉑優管家團隊將為業主的日常生活提供優質服務保障，維系新社區的基礎運作。

　　國貿服務的金鑰匙管家則經過了國際金鑰匙聯盟的專業培訓，考核上崗。圍繞居家旅行、社區生活、資產管理等，金鑰匙管家將為業主提供高度定制化的私人管家服務。

　　在中海·國貿上城這樣的高定住區，雙管家服務團隊將通力協作，無縫對接，為廣大業主奉上有品質、有溫度的社區生活體驗。

　　對于業主而言，雙管家模式有哪些值得期待的亮點呢?

(維序隊攜巡邏犬巡查)

　　在安全巡查方面，業主會定時看到維序隊巡查重要安防點位。同時遠程控制的巡邏機器人將監測煙火高溫、自動分析異常情況，不留盲區，為業主的安全保駕護航。

(洗地車清掃地庫)

　　在貫穿中海·國貿上城的雙軸花園中，環境美化師將零干擾地維護園區的整潔與美化，而路面清掃機器人則會負責清理縫隙死角，實現衛生全覆蓋，讓業主享受自然舒適的居住環境。

(路面清掃機器人)

　　雙管家服務團隊同時配備遠程機器人駕駛系統和大數據管理平臺，依托定制化智能系統、“人機服務網”，大大提升了對社區管理和業主生活需求的響應速度。

　　業主可以將日常起居中遇到的“疑難雜癥”交由雙管家服務團隊處理。無論是委托代辦、行程定制、房屋托管還是寵物寄養，“滿意+驚喜”的理念將貫穿雙管家服務的每項個性化內容，為業主帶來無微不至的關懷體驗。

　　此外，還有許多極具創意的私人定制服務等待業主去探索。不論是商務宴會、私人party，還是英式下午茶、都將成為中海·國貿上城社區精彩生活的一部分。

　　鉑優管家和金鑰匙管家團隊將為新居業主們的日常生活提供十足的安全保障，同時無微不至地展現人文關懷。雙管家服務體系的優勢不僅體現在設施與環境上，更融入于貼心的服務細節。

　　未來，雙管家服務會將高品質、高水準的物業服務帶入更多的高端項目。

　　夯實“服務力” ，鑄就人居品質新高度

(集中交付現場的咖啡服務)

　　在中海·國貿上城集中交付現場，項目物業團隊為等候區的業主們遞上一杯手作咖啡，掃去等待的疲憊。業主見到的每一個微笑，聽到的每一句問候，背后皆是細致入微的規范。雙管家服務項目，只是國貿地產在夯實服務力上下足苦功夫的一個縮影。

　　基于客戶在不同區域、不同層級、不同場景對服務內容的差異化需求，國貿服務不斷求變、求新。在2020年，國貿服務成立高端業務集群品牌“鉑優”服務，并在次年加入金鑰匙國際聯盟，引入金鑰匙管家服務體系。此外，國貿服務還針對產業園社區的特性推出“國貿大管家”品牌。歷經近30載的業務發展和專業隊伍建設，國貿服務孕育了成熟多元的品牌體系。

(2023年國貿服務企業榮譽)

　　國貿服務對物業服務品牌體系的優化整合、創新升級的也取得了累累碩果。今年，國貿地產旗下國貿服務首次入評全國物業服務企業綜合實力50強，榮獲全國物業服務品牌價值百強、全國物業服務力百強第33位、中國高端物業服務力TOP20企業等多項榮譽。

　　圖紙上的夢想家園轉化為美好的生活體驗，為生活空間賦予溫度的是高品質、高水準的物業服務。中海·國貿上城雙管家項目正式推出，彰顯國貿地產以“美好城市運營服務商”為使命，對于服務力馳而不息的追求。

　　以初心致匠心，以匠心守初心。回歸創造美好的初心，國貿地產將持續耕耘，以人為本，不斷探究新生代人居的無限可能。