近日,鶴壁市住房公積金管理中心在全市市直單位一體化政務服務能力提升工作第一季度評比中,綜合指標情況排名第一,獲通報表揚。
今年以來,鶴壁市中心持續加強信息化建設,不斷在“放管服”改革上下功夫,努力打造更智慧、更便捷、更高效的住房公積金政務服務。一是簡化辦理流程,壓縮貸款時限。加快住房公積金貸款業務辦理速度,貸款審批時限由原來10個工作日壓縮至6個工作日。二是優化信息手段,助推技術升級。加快數字化公積金建設,上線手機公積金App“貸款試算器”功能,繳存職工可自行計算貸款年限及貸款額度分析最佳貸款方案。三是深化窗口建設,提升服務效能。加強“政銀合作”,服務網點增至10個,并抽調業務骨干深入網點,充實精干力量,更好滿足群眾“就近辦”。
政務服務能力的持續提升為今年深化落實“惠民公積金 服務暖人心”服務提升行動打下良好基礎,鶴壁市中心將繼續優化服務創新舉措,強化信息技術手段,聚盼點、破難點,打造服務態度好、辦事效率高的親民便民利民的住房公積金。
官方公眾號
官方視頻號
官方微博號
官方百家號
官方抖音號