旅游是老百姓放松身心、感受生命美好的一種重要休閑方式,但在生活中很有可能因?yàn)槁糜谓?jīng)營(yíng)者的違法行為,讓這種休閑之旅秒變添堵之旅。其中,以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)并誘騙、強(qiáng)制消費(fèi)者購(gòu)物,是旅游市場(chǎng)一直以來存在的頑疾。
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),一些旅游經(jīng)營(yíng)者不是想著如何優(yōu)化旅游服務(wù)、提供差異化的旅游線路、提升消費(fèi)者旅游體驗(yàn),而是想繼續(xù)使用不合理低價(jià)攬客的老套路。為了避免套路被消費(fèi)者識(shí)破,有的還打出“政府補(bǔ)貼”的幌子將不合理低價(jià)游合理化。所謂低價(jià)游就是指價(jià)格低于地方政府或行業(yè)協(xié)會(huì)指導(dǎo)價(jià)30%以上的旅游產(chǎn)品,便可被認(rèn)定為“不合理低價(jià)游”。
低價(jià)游的行為不僅對(duì)健康的旅游市場(chǎng)造成不良影響。而且對(duì)消費(fèi)者來說也隱藏著諸多隱患。所以早在2015年就被旅游管理部門明令禁止。近年來,主管部門更是多次強(qiáng)調(diào),對(duì)不合理低價(jià)游“露頭就打”。
9.9元一日游,是陷阱還是餡餅?
一日游只需9.9元你敢信嗎,近日鄭州一家名為眾信優(yōu)游旅行的機(jī)構(gòu)就公開向中老年市民表示,鄭州周邊200公里內(nèi)一日游收費(fèi)僅為9.9元。這種低價(jià)行為一經(jīng)推出,立即引起了不少市民的關(guān)注以及咨詢。當(dāng)被問及緣何這么低的價(jià)格時(shí)。眾信優(yōu)游旅行的工作人員卻解釋說,這是他們公司為了回饋社會(huì)做的一種優(yōu)惠補(bǔ)貼活動(dòng)。雖然9.9元的價(jià)格確實(shí)誘人,但仍有很多曾經(jīng)被坑過的消費(fèi)者還是選擇了觀望態(tài)度。
另?yè)?jù)了解,該打著9.9元一日游的公司其實(shí)還有另外一個(gè)身份“鄭州香橙國(guó)際旅行社”。但該公司名稱卻很少出現(xiàn),不知是什么原因。
業(yè)內(nèi)專家在接受采訪時(shí)表示,目前相當(dāng)一部分老年群體旅行經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,對(duì)旅行社、導(dǎo)游的依賴性強(qiáng)。這部分老年人二次消費(fèi)能力又沒那么高,因此,就出現(xiàn)了一個(gè)市場(chǎng)潛在陷阱。“旅行社用低價(jià)吸引老年人出游,如果報(bào)團(tuán)費(fèi)用不足以覆蓋企業(yè)成本,特別是旅行商的采購(gòu)成本,一定會(huì)通過讓老年人二次消費(fèi),特別是通過購(gòu)物、餐飲和一些自費(fèi)的保健項(xiàng)目來覆蓋成本。”這就是不合理低價(jià)游存在的市場(chǎng)基礎(chǔ)以及屢禁不止的原因。
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