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基于消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化的商業(yè)建筑布局調(diào)整策略

2024-09-24 10:18:14來源:中華建筑報(bào)網(wǎng)作者:張寧責(zé)任編輯:xmt01

  近年來,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,人們的收入水平不斷提升,消費(fèi)者的消費(fèi)欲望與能力更是發(fā)生了天翻地覆的變化,在此背景下,市政府大力開發(fā)商圈、擴(kuò)建商業(yè)建筑規(guī)模成為常態(tài)。通過打造功能更豐富、更集中的消費(fèi)娛樂場(chǎng)所,可豐富居民的消費(fèi)體驗(yàn),為其提供更全面、便利的休閑娛樂服務(wù),從而提高居民的生活舒適度。建筑開發(fā)商為了更好地滿足居民的消費(fèi)需求,也會(huì)對(duì)商業(yè)建筑的空間布局進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)劃與設(shè)計(jì),并隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)與居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化,調(diào)整其商業(yè)建筑的布局,以確保建筑能夠吸引更多商戶、消費(fèi)者,從而滿足消費(fèi)者購物需求,為城市發(fā)展提供助力。

  隨著社會(huì)的發(fā)展,我國(guó)居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)也發(fā)生重要變革,居民消費(fèi)觀念及行為顯著變化,出現(xiàn)了一系列新的消費(fèi)場(chǎng)景及消費(fèi)模式。一是居民消費(fèi)需求由供給制約型向著需求拉動(dòng)型轉(zhuǎn)變,消費(fèi)者在手有余錢的狀態(tài)下,不再滿足于社會(huì)的普遍供給,而是開始追求自我,自身欲望主導(dǎo)消費(fèi)行為成為常態(tài)。二是居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)向著多樣化、個(gè)性化方向轉(zhuǎn)變,在滿足基本生活需求時(shí),人們開始追求產(chǎn)品的服務(wù)、外觀等層面的優(yōu)化升級(jí),越具個(gè)性化的產(chǎn)品越受消費(fèi)者歡迎,因此很多商業(yè)空間設(shè)計(jì)也隨之改變,期望為消費(fèi)者提供更為多樣化、個(gè)性化的服務(wù)與產(chǎn)品。三是消費(fèi)方式向著數(shù)字化方向轉(zhuǎn)型,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、電子支付手段的發(fā)展,線上購物成為常態(tài),這種購物模式不受時(shí)間與空間的限制,越來越多的消費(fèi)者選擇在線購物,實(shí)體店鋪的生存遭遇嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。四是消費(fèi)結(jié)構(gòu)向著享受型方向發(fā)展,越來越多的消費(fèi)者不再滿足于購買的商品本身,而是更加重視購物體驗(yàn)感,享受購物過程帶來的愉悅感,尤其各種體驗(yàn)服務(wù)的興起,居民只需花一點(diǎn)錢便可體驗(yàn)無法日常擁有的服務(wù),導(dǎo)致體驗(yàn)式消費(fèi)愈發(fā)受到歡迎,尤其是現(xiàn)今的年輕一代。

  在消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化的同時(shí),為人們提供商品和服務(wù)的場(chǎng)所——商業(yè)建筑也受到影響。現(xiàn)今城市的商業(yè)建筑類型主要分為單體商業(yè)綜合體、多種建筑商業(yè)綜合體和復(fù)合型建筑商業(yè)綜合體三類,第一種建筑規(guī)模較小,消費(fèi)物品多為人們?nèi)粘I钣闷罚虼似淇臻g布局與功能目標(biāo)較為單一,第二種與第三種的建筑功能更為豐富,其空間布局規(guī)劃也按照消費(fèi)需求進(jìn)行調(diào)整,可滿足消費(fèi)者的娛樂、休閑、購物甚至酒店住宿等多樣化需求,是現(xiàn)代城市建設(shè)中最為常見的商業(yè)建筑類型。具體來看,在消費(fèi)結(jié)構(gòu)的影響下,現(xiàn)今商業(yè)建筑的空間設(shè)計(jì)主要按照靈活性、功能性及科技化等原則進(jìn)行調(diào)整,其中靈活性要求商業(yè)建筑的布局規(guī)劃設(shè)計(jì)應(yīng)具備一定的靈活性,能夠滿足城市空間規(guī)劃發(fā)展需求、市民消費(fèi)水平,并留有改造、升級(jí)空間,便于建筑設(shè)計(jì)的不斷優(yōu)化;功能性則要求商業(yè)建筑的布局設(shè)計(jì)應(yīng)涵蓋多種功能區(qū),不局限于簡(jiǎn)單的商品零售功能,還應(yīng)具備餐飲、運(yùn)動(dòng)、娛樂等多元化功能,以滿足消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷變化下民眾不斷變動(dòng)的消費(fèi)需求;科技性則要求商業(yè)建筑應(yīng)引入先進(jìn)的科技手段,對(duì)建筑內(nèi)部功能與服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化,如設(shè)計(jì)智能導(dǎo)航系統(tǒng)、智能暖通與照明系統(tǒng)、5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)區(qū)等,來提升顧客體驗(yàn)舒適度。

  城市商業(yè)建筑主要通過以下策略來調(diào)整其建筑布局,以滿足居民消費(fèi)需求。利用數(shù)據(jù)分析確定建筑的具體定位。由于缺乏科學(xué)的開發(fā)與管理規(guī)劃指導(dǎo),商業(yè)建筑的布局設(shè)計(jì)經(jīng)常存在同質(zhì)化嚴(yán)重、設(shè)計(jì)不合理等問題,無法滿足民眾的消費(fèi)需求,也影響著城市的規(guī)劃發(fā)展。基于此,在進(jìn)行商業(yè)建筑布局設(shè)計(jì)前,首先需要利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù),對(duì)城市消費(fèi)人群進(jìn)行調(diào)查,并對(duì)顧客消費(fèi)偏好、行為等數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、分析,從而確定區(qū)域內(nèi)的顧客人數(shù)、消費(fèi)能力等關(guān)鍵信息,并由此確定商業(yè)建筑的規(guī)模大小、風(fēng)格定位等。如老舊小區(qū)周邊的商業(yè)建筑應(yīng)以超市、便利店、百貨商場(chǎng)等為主,城市中心的商業(yè)建筑則應(yīng)為中高檔層級(jí),規(guī)模較大且功能區(qū)更為豐富,可吸引購買能力較強(qiáng)的消費(fèi)群體。

  靈活調(diào)整商業(yè)建筑功能分區(qū)。不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同,人們的消費(fèi)能力也有所差異,但整體上,現(xiàn)代社會(huì)人們對(duì)商業(yè)建筑的要求主要表現(xiàn)為滿足社交、消費(fèi)購物、休閑娛樂等幾種,因此商業(yè)建筑的功能分區(qū)應(yīng)按照消費(fèi)者實(shí)際需求進(jìn)行劃分。如城市很多商場(chǎng)包含有購物區(qū)、電影區(qū)、兒童游樂區(qū)、餐飲區(qū)等。至于每一功能分區(qū)的具體位置、面積等規(guī)劃設(shè)計(jì),則應(yīng)由商業(yè)建筑位置、人流量、消費(fèi)者年齡畫像、消費(fèi)能力來決定。如位于學(xué)校周邊的商場(chǎng),應(yīng)增加兒童娛樂區(qū)的占比,從而吸引更多家庭顧客群;位于寫字樓周邊的商業(yè)建筑,應(yīng)增加如咖啡、美食、電影院、運(yùn)動(dòng)館等功能區(qū)占比,為消費(fèi)者提供社交、休閑娛樂服務(wù)。整體上看,現(xiàn)今消費(fèi)結(jié)構(gòu)主要趨向個(gè)性化、享受型,如何優(yōu)化空間配置,以及合理分配各功能區(qū)域的空間比例成為商業(yè)建筑布局規(guī)劃的重點(diǎn)。

  重新規(guī)劃商業(yè)建筑動(dòng)線。商業(yè)建筑內(nèi)部的動(dòng)線設(shè)計(jì)直接影響顧客消費(fèi)行為。作為民眾消費(fèi)購物、休閑娛樂的主要場(chǎng)所,很多商業(yè)建筑的人流量與貨流量都巨大。大型商業(yè)建筑的路線設(shè)計(jì)尤為復(fù)雜,為更好地滿足現(xiàn)今消費(fèi)結(jié)構(gòu)下顧客的消費(fèi)需求與體驗(yàn)舒適度,需要對(duì)商業(yè)建筑的內(nèi)部規(guī)劃動(dòng)線進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),讓顧客在最短時(shí)間內(nèi)瀏覽、購買商品。如今很多商場(chǎng)都會(huì)將餐飲區(qū)放置于商業(yè)建筑頂端,地下區(qū)域則設(shè)置為小吃街或超市,其他幾層則設(shè)置為購物區(qū)、兒童娛樂區(qū)、休閑娛樂區(qū)等,并根據(jù)具體商鋪位置與消費(fèi)情況,設(shè)計(jì)電梯、扶梯、通道走廊等,從而使得內(nèi)部購物交通路線全面暢通,為消費(fèi)者提供最大便利。同時(shí),商場(chǎng)等建筑還會(huì)針對(duì)其動(dòng)線設(shè)計(jì)制定清晰的路徑標(biāo)識(shí),為顧客提供便捷的方向指引。通過重新規(guī)劃商業(yè)建筑內(nèi)的動(dòng)線,顧客滿意度、商品銷售額都將得以大幅增長(zhǎng)。

  引入更多互動(dòng)元素。消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí),體驗(yàn)式消費(fèi)更受當(dāng)代民眾的青睞,人們更重視消費(fèi)過程的舒適性、便捷性,以及消費(fèi)過程中體驗(yàn)到的獨(dú)特服務(wù),因此在進(jìn)行商業(yè)建筑布局設(shè)計(jì)時(shí),設(shè)計(jì)師應(yīng)設(shè)置更多的互動(dòng)區(qū)域。如部分商場(chǎng)會(huì)在招商時(shí)給予手工類商戶一定的優(yōu)惠,增加建筑內(nèi)部DIY、手工定制等服務(wù),還有部分商場(chǎng)會(huì)在內(nèi)部空間設(shè)置導(dǎo)覽機(jī)器人、觸摸屏信息站、體感游戲區(qū)、拍照打卡點(diǎn)等,來吸引更多年輕消費(fèi)群體并使其停留,增強(qiáng)商場(chǎng)的人氣。商場(chǎng)內(nèi)店鋪也可自行設(shè)置互動(dòng)展示區(qū)、休憩區(qū),讓更多顧客進(jìn)行產(chǎn)品體驗(yàn),激發(fā)其再次前往的興趣。總之,通過增加互動(dòng)元素,使得商業(yè)建筑空間更加生動(dòng)、有趣,不僅能吸引更多消費(fèi)群體,也能增強(qiáng)商業(yè)建筑本身與顧客群體的深層次聯(lián)系,增強(qiáng)顧客黏性。

  面對(duì)不斷變化的消費(fèi)結(jié)構(gòu),商業(yè)建筑開發(fā)商、管理者需要不斷創(chuàng)新,對(duì)其建筑內(nèi)部空間布局進(jìn)行靈活調(diào)整,因此,設(shè)計(jì)師應(yīng)充分了解消費(fèi)者的實(shí)際需求,結(jié)合最新的設(shè)計(jì)理念,對(duì)商業(yè)建筑定位、建筑內(nèi)部空間布局、內(nèi)部動(dòng)線等進(jìn)行優(yōu)化,從而打造出既能滿足消費(fèi)者體驗(yàn)需求,也能滿足市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的商業(yè)空間,提升商業(yè)建筑及內(nèi)部商戶的核心競(jìng)爭(zhēng)力,最終創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)效益。(作者張寧系陜西國(guó)際商貿(mào)學(xué)院講師)

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