本報訊 ( 記者 王富亮 通訊員 欒文琦 高萌 ) 隨著春節返鄉過年熱潮的到來，漯河市物業和房屋維修資金服務中心早著手、早準備、早安排，為返鄉業主提供高效、便捷的貼心服務。

　　現場辦公促實效　主動靠前優服務

　　2月10日，大年初一，市政府副市長吳玉培調研春節期間不動產業務辦理情況，看望慰問春節期間堅守在一線的工作人員。

　　在開源營銷中心，吳玉培與廣大業主親切交流，關心詢問一線工作人員的工作、生活，向大家致以新春的祝福和節日的問候，對相關部門在提升政務服務效能方面所做出的努力和貢獻表示肯定。

　　除夕至大年初一期間，市物業和房屋維修資金服務中心會同市不動產登記、稅務、住房公積金部門在開源營銷中心設立了集中服務點，讓業主在家門口即可體驗到“零距離”一站式服務。在現場，業主有序進入大廳辦理維修資金業務，該中心工作人員僅用幾分鐘便為業主辦理完成，同時還及時指導業主到不動產登記窗口辦理辦證事宜，用便捷、貼心的流程服務彰顯“溫度”和“速度”。現場正在辦理的業主表示，這次現場辦理維修資金繳存登記服務，切實方便了廣大業主特別是返鄉業主，省去了路途奔波的勞苦。

　　政務窗口“不打烊”　為民服務不停歇

　　正月初六至初八期間，為切實解決業主“因外出工作，上班時間沒空辦事、休息時間沒處辦事”等困擾，市物業和房屋維修資金服務中心以“我為群眾辦實事”活動為抓手，市民之家房屋維修資金服務窗口春節假日同樣“不打烊”，持續為業主提供便捷高效的服務，滿足返鄉人員春節期間維修資金業務辦理需求，實現服務不停歇，贏得了廣大業主的交口稱贊。

　　春節期間，市物業和房屋維修資金服務中心累計幫助115戶業主順利辦理了房屋維修資金繳存登記業務。該中心工作人員始終堅持“想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所困”的服務理念，實行“一站式服務”和“一次性告知”，讓業主辦事“只跑一趟”，做優便民措施，創新服務模式，積極打造“高效、優質、便民”服務。