近日,建行鄭州自貿(mào)區(qū)分行上下聯(lián)動(dòng),發(fā)揮警銀協(xié)作功能,配合警方成功抓獲電信詐騙嫌疑人,堵截涉案資金30萬(wàn)元。

　　據(jù)了解，近日一名中年男士走進(jìn)建行鄭州自貿(mào)區(qū)分行濱河支行,要求辦理解除暫停非柜面業(yè)務(wù),當(dāng)柜員詢問(wèn)該客戶的交易背景和交易情況時(shí),該客戶眼神閃躲，對(duì)資金用途說(shuō)不清楚,而且情緒激動(dòng),要求快速辦理。于是柜員立刻將情況報(bào)告給主管，主管再次詢問(wèn)時(shí)，該客戶情緒激動(dòng)地說(shuō)：“再不辦理我就投訴你們”。為查明情況，該行主管立刻跟反詐中心聯(lián)系，經(jīng)確認(rèn)該客戶是被反詐中心暫停了非柜面交易。該行柜員沉著冷靜安撫客戶，為民警到場(chǎng)將犯罪嫌疑人抓獲提供了寶貴時(shí)間，最終由民警將犯罪嫌疑人帶走進(jìn)行后續(xù)處理。

　　建行鄭州自貿(mào)區(qū)分行深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作的重要指示精神，牢固樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展思想，注重源頭治理，堅(jiān)持齊抓共管、群防群治，定期組織開(kāi)展培訓(xùn)，針對(duì)典型案例進(jìn)行全員學(xué)習(xí)，以案為戒，增長(zhǎng)反詐知識(shí)，提升反詐能力，全力保障人民群眾財(cái)產(chǎn)安全，切實(shí)履行國(guó)有大行的政治責(zé)任和社會(huì)責(zé)任。 (孫娜)