本報訊 ( 張雪巖 劉艷 ) “現在辦業務又快又方便,受理流程也都很清楚、明了,不管是工作人員的態度還是效率都讓我感到很滿意。”8月23日,剛剛在長垣市自然資源和規劃局不動產登記大廳辦理完業務的市民張女士對記者說道。
據了解,近年來,探索不動產登記交易一體化,到科技力量助力業務辦理,長垣市自然資源和規劃局時刻從服務群眾的角度出發,在工作中探索思路,在實踐中完善制度,全面開展“創新補短,登記為民”的改革行動,推動不動產登記工作提質增效,著力打造審批事項最少、辦事效率最高、企業和群眾獲得感最強的一流營商環境。
一窗受理,優化應用。持續優化“一窗受理”服務。按照“一件事一次辦”改革要求,通過加快信息共享建設,進一步減少收件材料,提高不動產登記效率,實現集成服務最大化。同時,設立企業服務專窗,為實體經濟企業開通“綠色通道”,優化信息共享和辦事流程,將水電氣暖等關聯業務一并納入“一窗受理”,優化了流程,提升了辦事效率。
便民助企,服務發展。切實提升“交房即發證”能力。對符合發證條件的項目提供“交房即發證”服務,實現不動產權證書發放和使用電子化,促成業主、銀行金融服務機構、企業多方共贏;“交地即發證”、“驗收即交證”業務常態化。開展新建商品房、工業用地不動產登記工作,優化辦事流程,方便企業辦理相關業務。同時擴大登記辦理范圍,激發企業活力,并與“拿地即開工”“交地即發證”等助企舉措實現聯動;全面普及“帶押過戶”登記服務。目前,長垣市自然資源和規劃局已與郵政儲蓄銀行、工商銀行、農業銀行等10家金融機構實現“帶押過戶”登記業務,提升二手房市場活躍度;以科技力量提升服務體驗。設立全時段為群眾提供網上自主申請、自助查詢、自助打證等全流程高效服務,群眾只需攜帶身份證件便可按需完成多項業務辦理。自助服務區提供了自助設備,可在無人狀態下批量打印證書,極大方便了有批量業務辦理需求的相關企業。
隨著“互聯網+不動產登記”時代的到來,不動產登記許多業務申請辦理從線下延伸到線上,越來越多的企業和群眾從更加便利和高效的登記服務中受益。長垣市自然資源和規劃局相關負責人表示,今后,該局將持續以實際行動踐行“為人民服務”的工作理念,進一步優化營商環境,深化不動產登記便民措施改革,全面提升服務速度,切實增強企業、群眾辦事的幸福感,助推長垣經濟社會高質量發展,助力長垣“二次創業”。
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