本報(bào)訊（記者 王富亮 通訊員 張記彬）城市之美，在于善治；城市之治，在于精細(xì)。今年以來(lái)，昌邑市聚焦群眾幸福感、獲得感目標(biāo)追求，以“繡花功夫”不斷提升城市精細(xì)化、規(guī)范化水平，著眼于群眾看得見(jiàn)、摸得著、得實(shí)惠的“小切口”，做好民生服務(wù)“微實(shí)事”，解鎖群眾“微幸福”。
環(huán)境“微治理” 把惠民生的事辦好
走進(jìn)位于奎聚路的文山公廁，防滑扶手從入口一路延伸到各處，整體環(huán)境干凈整潔。除了男女廁所外，這里還設(shè)置了第三衛(wèi)生間和休息區(qū)，兒童馬桶、兒童洗手臺(tái)、折疊椅、托嬰板、助力扶手等設(shè)施一應(yīng)俱全，為老年人、嬰幼兒等提供暖心服務(wù)。
“咱昌邑的公廁新配備了這么多人性化設(shè)施，無(wú)論是老人來(lái)還是帶著孩子來(lái)都很方便，而且?guī)锩娣浅８蓛?，用著也讓人放心?rdquo; 市民徐盼盼告訴記者。
公廁是城市文明的窗口之一，今年以來(lái)，昌邑市環(huán)衛(wèi)中心將“公廁適老適幼化改造”作為重點(diǎn)方向，對(duì)城區(qū)42座公廁進(jìn)行提質(zhì)升級(jí)，配套第三衛(wèi)生間、殘疾人無(wú)障礙通道、護(hù)欄扶手，新增熱水洗手、嬰兒坐便器、兒童洗手臺(tái)、智能取紙等人性化設(shè)施60余套。建成“品質(zhì)公廁”10座、“花樣公廁”20座，協(xié)調(diào)臨街企事業(yè)單位對(duì)外開(kāi)放50余座共享廁所，在城區(qū)構(gòu)建起15分鐘、24小時(shí)全天候服務(wù)公廁圈，為市民方便提供方便。
城市美，農(nóng)村更美。在城區(qū)，按照一日“兩掃兩灑一沖”保潔模式和標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展機(jī)械化深度保潔，創(chuàng)建省級(jí)深度保潔達(dá)標(biāo)路17條、市級(jí)城市管理全要素示范路3條。在農(nóng)村，開(kāi)展機(jī)械作業(yè)下鄉(xiāng)活動(dòng)，創(chuàng)建一體化標(biāo)準(zhǔn)化管理示范村達(dá)657個(gè)，覆蓋率達(dá)到95.2%，帶動(dòng)城鄉(xiāng)人居環(huán)境邁向“持久美”“全域美”“內(nèi)在美”。今年7月，昌邑市城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化被列為2024年度全省城市管理領(lǐng)域典型工作經(jīng)驗(yàn)做法。
昌邑市還大力推進(jìn)環(huán)衛(wèi)設(shè)施進(jìn)小區(qū)、進(jìn)農(nóng)村行動(dòng)，共創(chuàng)建7個(gè)城鄉(xiāng)垃圾分類(lèi)示范片區(qū)，覆蓋150余個(gè)居民小區(qū)和166個(gè)村莊，新建1處綠色分揀中心、1處生活垃圾焚燒發(fā)電廠，形成分類(lèi)收運(yùn)處網(wǎng)絡(luò)體系和再生資源回收利用網(wǎng)絡(luò)體系，帶動(dòng)全市生活垃圾分類(lèi)駛?cè)?ldquo;快車(chē)道”，覆蓋率達(dá)40%以上。
空間“微改造” 把順民意的事辦實(shí)
近日，記者走進(jìn)天水盛和苑小區(qū)，在住宅樓下，走上數(shù)十步便可以看到一處電動(dòng)自行車(chē)便民充電車(chē)棚，每個(gè)充電車(chē)棚設(shè)有20多個(gè)充電口，滿足了居民電動(dòng)自行車(chē)充電需求，徹底消除“飛線”充電、入戶充電等消防安全隱患。
“以前電動(dòng)車(chē)充電要推到庫(kù)房，也不方便，也不安全。有了充電樁以后，現(xiàn)在很方便了，電動(dòng)車(chē)不怕日曬雨淋了，也安全了，心里放心了。”談及充電樁的使用效果，小區(qū)居民仲先生滿意地說(shuō)。
據(jù)悉，為著手解決電動(dòng)自行車(chē)充電難、停放難問(wèn)題，加快小區(qū)充電樁棚建設(shè)，昌邑市對(duì)所有小區(qū)電動(dòng)車(chē)數(shù)量及現(xiàn)有充電樁數(shù)量進(jìn)行摸排，做到底數(shù)清、情況明，并對(duì)各小區(qū)充電樁選址進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查看，投資960余萬(wàn)元在143個(gè)小區(qū)規(guī)劃建設(shè)電動(dòng)車(chē)充電驛站437處，在滿足群眾充電需求的同時(shí)，進(jìn)一步降低了安全隱患。
小空間進(jìn)行“微改造”，也承載著人們對(duì)美好生活的向往。今年以來(lái)，昌邑市搶抓濰坊入選全國(guó)首批城市更新試點(diǎn)有利契機(jī)，以加快補(bǔ)齊城市基礎(chǔ)設(shè)施短板為重點(diǎn)，持續(xù)推進(jìn)小區(qū)雨污分流改造工程，針對(duì)房管局家屬院、富康居等10個(gè)易積水小區(qū)，采取埋設(shè)管道、改造提升排水泵站、新建雨水提升泵站等方式，補(bǔ)齊排水設(shè)施短板，完善和提升城市雨水、污水收集處理效能，能最大限度降低汛期城市內(nèi)澇的發(fā)生，進(jìn)一步提升城市汛期排澇能力。
圍繞提升城市品質(zhì)，昌邑市還充分利用城區(qū)閑置空間，因地制宜打造綠地休閑場(chǎng)景，目前，現(xiàn)有口袋公園61個(gè)，建成區(qū)綠地率40.2%，綠化覆蓋率44.15%，公園服務(wù)半徑88.35%，將更多城市邊角打造成錯(cuò)落有致的城市微花園，用不斷提升的城市品質(zhì)為百姓帶來(lái)了更多觸手可及的幸福感。
服務(wù)“微提升” 把暖民心的事辦細(xì)
如果說(shuō)“推窗見(jiàn)綠、出門(mén)進(jìn)園”實(shí)現(xiàn)了群眾對(duì)高品質(zhì)居住環(huán)境追求，那么昌邑市出臺(tái)的一系列基層治理服務(wù)措施則滿足了群眾對(duì)品質(zhì)生活的期待。
近日，一場(chǎng)特殊的“吐槽大會(huì)”在都昌街道新村公寓老兵工作室舉行。據(jù)了解，本次活動(dòng)由該社區(qū)網(wǎng)格員牽頭，社區(qū)黨委書(shū)記、業(yè)主委員會(huì)成員、物業(yè)人員和小區(qū)居民等多方共同參與。業(yè)主們圍坐在一起，將自己對(duì)小區(qū)管理方面發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題一股腦都倒了出來(lái)，大家言辭直接，現(xiàn)場(chǎng)一度“電光火石”。
“我們會(huì)根據(jù)居民提出的各類(lèi)需求羅列成服務(wù)清單，完善細(xì)化服務(wù)體系，通過(guò)‘自治+共治’雙向發(fā)力，調(diào)動(dòng)各方力量參與，進(jìn)一步改善小區(qū)環(huán)境，提升居民幸福指數(shù)。”都昌街道新村社區(qū)黨委書(shū)記、居委會(huì)主任劉豐澤說(shuō)道。
“小物業(yè)”事關(guān)“大民生”。今年以來(lái)，昌邑市以“紅色物業(yè)”提升行動(dòng)為抓手，創(chuàng)新開(kāi)展小區(qū)物業(yè)“觀察員”制度，聘請(qǐng)網(wǎng)格員、業(yè)主代表?yè)?dān)任小區(qū)“難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)”義務(wù)“觀察員”，常態(tài)化開(kāi)展“業(yè)主吐槽大會(huì)”、“小板凳懇談會(huì)”360余場(chǎng)次，收集“心愿清單”1300余份，370余條群眾“期盼”登上“問(wèn)題墻”，362件在“回音壁”找到答案，8件未能解決的長(zhǎng)期性問(wèn)題進(jìn)入專(zhuān)班攻堅(jiān)事項(xiàng)“掛圖作戰(zhàn)”，明確任務(wù)清單和完成時(shí)限，進(jìn)展情況每季度向社區(qū)反饋。同時(shí)，開(kāi)展“社區(qū)+物業(yè)經(jīng)理接待日”1700余場(chǎng)次，收集小區(qū)停車(chē)、環(huán)境衛(wèi)生、安全防范等熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，能現(xiàn)場(chǎng)解決的，現(xiàn)場(chǎng)予以答復(fù)解決，無(wú)法即刻解決的事項(xiàng)建立臺(tái)賬、跟蹤回訪，形成工作閉環(huán)。目前，已累計(jì)解決群眾反映物業(yè)問(wèn)題1860余件，協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任單位解決問(wèn)題170余件。
同時(shí)，探索推行“綜合執(zhí)法進(jìn)小區(qū)”管理模式，整合公安、城管、住建、市場(chǎng)監(jiān)管、消防等部門(mén)力量，與小區(qū)物業(yè)組建“好樣的工作隊(duì)”，定期開(kāi)展聯(lián)合巡查執(zhí)法行動(dòng)，并用好“雙報(bào)到”力量、轄區(qū)資源等，建立市直部門(mén)、社區(qū)“聯(lián)包聯(lián)建”機(jī)制，按照“誰(shuí)的孩子誰(shuí)抱”的原則，在無(wú)物業(yè)小區(qū)落實(shí)“認(rèn)領(lǐng)”和“兜底托管”機(jī)制。目前，全市19個(gè)城市社區(qū)接收全市100個(gè)部門(mén)單位包保小區(qū)，4300余名居住地報(bào)到黨員進(jìn)樓入戶、包保樓棟、參選物管會(huì)，將人力、物力、財(cái)力等向基層傾斜，變“單打獨(dú)斗”為“協(xié)同作戰(zhàn)”，凝聚社區(qū)治理合力，讓居民生活更有溫度。
小縮影，大幸福，如今的昌邑以高質(zhì)量發(fā)展為畫(huà)布，以生態(tài)文明建設(shè)為筆觸，圍繞民生落筆，為創(chuàng)建美好家園揮毫，在為提高人民群眾生活質(zhì)量上奏響時(shí)代最強(qiáng)音，宜居宜養(yǎng)宜業(yè)城市魅力不斷彰顯。
