2024年4月12日，漯河市源匯區漯職家屬院小區業主代表來到市城市運行和調度服務中心，將一面寫著“勤政為民 高效服務”錦旗送到中心相關負責人手中，向中心表示衷心地感謝。
 

向市城市運行和調度服務中心贈送錦旗
 

　　據了解，3月5日，市城市運行和調度服務中心的信息采集員在日常巡查至源匯區大學路中段時，發現漯職家屬院大門前存在大堆生活垃圾無人清理，已嚴重影響居民正常生活，信息采集員第一時間將該問題作為典型民生問題進行采集上報。

　　案件上報后，該中心高度重視，指派專人向小區所在街道辦事處詳細了解情況，并立即啟動市城管局網格精細化管理協調聯動機制，對接街道辦事處對問題進行協調、督辦。小區垃圾堆積問題得到高效快速解決，家屬院恢復干凈整潔。之后，在街道辦事處指導下小區成立了業主委員會，與相關物業公司達成了長效清運機制，垃圾清運問題得到徹底解決。居民們稱贊切實地感受到了城市運行調度工作人員的用心與行動，一絲不茍地在為老百姓辦實事，“讓我們有一個干凈、整潔的居住環境，真的很感謝!”
 

垃圾處理前后對比
 

　　市城市運行和調度服務中心相關負責人表示，下一步，中心將堅持為民服務初心，立足精細管理，及時發現問題、及時協調解決，為群眾排憂解難，不斷提升群眾滿意度、幸福感，為廣大市民群眾營造一個良好、舒適的城市居住環境。(馬藝媛)