在構(gòu)建以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局中，消費升級作為推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的核心動力之一，承載著關(guān)鍵使命。2024年“消費促進年”的開展，釋放出強烈信號，凸顯了通過激發(fā)消費活力、提升消費層次來穩(wěn)定經(jīng)濟大盤的重要性。家裝家居煥新消費，作為居民生活消費的重要領(lǐng)域，不僅關(guān)聯(lián)著新發(fā)展階段房地產(chǎn)市場的持續(xù)繁榮，更與人民群眾對美好生活的向往高度契合。

　　全國人大代表、中國科學(xué)院大學(xué)講席教授馬一德表示，在此背景下,“以舊換新”政策作為激發(fā)家裝家居市場活力、釋放消費潛力的關(guān)鍵舉措應(yīng)運而生，但在實際推行過程中，在政策端與消費端存在客觀阻礙，亟待突破。

　　“以舊換新”在家裝家居領(lǐng)域施行一段時間以來暴露出的這些共性問題，嚴(yán)重制約了居民家裝家居煥新消費的活力與動力，影響了行業(yè)的健康發(fā)展與市場的有序繁榮。為有效突破當(dāng)前困境，馬一德建議從“以舊換新”的供給和需求層面進行優(yōu)化與改善，更好釋放家裝家居煥新消費的巨大需求潛力。

　　在政策端，一是建立統(tǒng)一高效的政策補貼申請平臺，推行一站式申請服務(wù)模式。運用大數(shù)據(jù)、云計算等先進技術(shù)，整合各部門分散的審核流程，對消費者的購買記錄及舊物信息等進行快速、精準(zhǔn)核實。減少不必要的繁瑣證明材料，最大限度地簡化人工審核環(huán)節(jié)，提高補貼申請的便利性與時效性，讓消費者能夠便捷地獲得政策補貼。二是結(jié)合家裝家居市場的動態(tài)發(fā)展趨勢，適時、科學(xué)地調(diào)整“以舊換新”政策補貼范圍。將更多品類的家裝產(chǎn)品、整裝服務(wù)全面納入其中，尤其是新興家裝材料、綠色環(huán)保產(chǎn)品以及個性化定制服務(wù)。鼓勵地方政府依據(jù)本地實際市場情況與消費特色，制定具有針對性、差異化的補貼細(xì)則，推動家裝市場的多元化、創(chuàng)新化發(fā)展。

　　在需求端方面，一是進一步加強對家裝企業(yè)資質(zhì)的嚴(yán)格審核與動態(tài)管理，建立健全市場準(zhǔn)入和退出機制。定期組織開展全面深入的市場檢查與隨機抽查活動，嚴(yán)厲打擊虛假宣傳、以次充好等違法違規(guī)行為，規(guī)范市場秩序，為消費者營造公平公正、透明誠信的消費環(huán)境。加強家裝服務(wù)行業(yè)信用評價體系建設(shè)，著力構(gòu)建家裝家居行業(yè)信用評價平臺，對家裝企業(yè)的經(jīng)營行為、服務(wù)質(zhì)量、客戶投訴等情況進行全面、真實、準(zhǔn)確的記錄與客觀公正的評價，并將評價結(jié)果及時向社會公開。消費者在選擇家裝企業(yè)時，可參考信用評價結(jié)果，從而做出更加明智、理性的消費決策。對于信用良好的企業(yè)，給予表彰獎勵與政策扶持;對失信企業(yè)，實施聯(lián)合懲戒措施，提高企業(yè)違法違規(guī)成本，促進企業(yè)誠信經(jīng)營，增強消費者對家裝行業(yè)的信任度與認(rèn)可度。二是探索構(gòu)建回收網(wǎng)絡(luò)，完善舊物回收處理體系。建議由商務(wù)部積極引導(dǎo)建立覆蓋城鄉(xiāng)的舊家裝家居回收網(wǎng)絡(luò)體系，全面整合線上線下回收渠道資源。鼓勵社區(qū)、物業(yè)公司與專業(yè)回收企業(yè)開展深度合作，共同設(shè)立舊物回收站點，并提供上門回收服務(wù)，最大程度地方便居民處理舊物。